こんにちは
ビジネスコーチ
たかぎけんじです
今日は、コミュニケーションの工夫
のお話をしたいと思います。
外出自粛やテレワーク導入で
物理的に人と会ってのコミュニケーションの量が
ずいぶん減り
オンラインでのコミュニケーションが増えた
と言う方が多いと思います
そして、実際に人と会ってコミュニケーションを
とる時にも「ソーシャルディスタンス」を
保つことが求められています
自分の思いを相手に伝える為には
今までとは違う工夫をちょっと加えて
コミュニケーションを
していきたいですね
まずはじめに、今日のまとめです
ぼくが提案する
今の社会情勢を踏まえた
コミュニケーションの工夫は3つ
1、挨拶の時に手を振ること
2、感謝を伝える時に拍手をすること
3、何時もよりちょっと大きく笑顔をつくること
の3つです
それでは順番にお伝えしていきましょう
ぼくたち日本人は
多くの外国の方達に比べると
公の場でのフィジカルなコミュニケーションは
控えめな方ですね
握手もあまりしませんし
ハグなどをすることもほとんど
ないですね
ソーシャルディスタンスと保つ為には相手との距離は
最低でも1メートル
できれば２メートルの距離を保つように
と言われています
ソーシャルディスタンスの
２メートルの距離で
または
オンラインで画面越しに
相手の方とコミュニケーションとる時には
体を使って表現をする工夫をしてみると
良いと思います
ぼくも
この1週間でZOOMを使って
オンラインで
コーチングセッションを
する割合が一気に増えました
その時に
心がけたことや
感じたことがあります。
まずは、全般的に
少し大きめに身振り手振りを
することが必要だと感じたのですが
これって、慣れないとちょっと
負担に感じる方もいらっしゃると思います。
それほど意識しなくても
簡単にできて伝わりやすいのは
まずは
手を振ることです
こんばんは
とか
また来週よろしくお願いします
と
いいながら手を振ります
これだと
小さい画面でも
思いが伝えやすいと感じています
これなら
２メートルの距離を保ちながらも
その方にお会いできた喜びが伝わります
そして
2つ目は
拍手をすること
先日
ぼくが大学生の時から良く聴いているラジオ局
j-wave でパーソナリティの
ジョン・カビラさんが
朝の8時に
みんなに感謝しながら
拍手をしましょう
と言うことをなさっていて
とてもいいなと思いました
皆さんも
誰かに感謝しながら
拍手をして見てください
気持ちが高まる感じがしませんか？
NLP 神経言語プログラミング
と言う心理学には
「アンカリング」と言う言葉があります
この「アンカリング」とは
「何かの条件」と「感情」が
紐付けされている状態のことで
例えば
ガッツポーズをとると
高校生の時に部活の試合で勝った時の
感情が蘇ったりする
と言うようなやつです
ではこのアンカリングという視点で見たときに
「拍手」ってどうでしょう？
多くの方にとって
「拍手」は
これまでの人生の中で
誰かが素晴らしいパフォーマンスをしたり
賞賛に値する行動をした時の
感情と紐づいているので
拍手をすることで
素晴らしいと感じたり
その素晴らしいという感情を
与えてくれた相手に対しての感謝の
感情が蘇るはず
だから
相手に感謝を伝えたい時に
これまでみたいに
近寄って
握手をしたり
ハイタッチをしたり
肩を叩いたりすることができない今
「拍手」をする
とても素晴らしいと思うのです
そして3つ目
いままでもよりも
意識して大きく笑顔をつくる
距離が２メートルあったり
画面越しだったりすると
あなたが笑顔でいることは
相手に伝わりにくいかもしれません
だから、今までより大きく笑顔を作ってみましょう
科学的にきちんと実証はされていないと思いますが
笑顔をつくると
がん細胞やウィルス感染した細胞を
攻撃するリンパ球であるNK細胞
、ナチュラルキラー細胞の活性が高まって
免疫力が高まると言っていらっしゃる方もいます
それが
正しいかどうかを置いておいても
自分が笑顔をつくることで
やな気分になることはありませんし
相手の笑顔を見ると
ほとんどの人は自分も笑顔になるでしょう
笑顔になって
とか
人の笑顔を見ることには
いいことがいっぱいあるはずです
だから
２メートル離れていても
画面越しでも
あなたの笑顔が相手にちゃんと伝わるように
今までよりも
ちょっと大きく笑顔をつくってみましょう
慣れないうちは
ちょっとぐらいほっぺが引きつってても
大丈夫です
だって、
２メートル向こう
や
画面越しだったら
引きつったほっぺは見えません！
だから
安心して大きな笑顔をつくってください
今日のお話をまとめます
外出自粛やテレワーク導入で
物理的に人と会ってのコミュニケーションの量が
ずいぶん減り
オンラインでのコミュニケーションが増えた
と言う方が多いと思います
そして、実際に人と会ってコミュニケーションを
とる時にも「ソーシャルディスタンス」を
保つことが求められています
自分の思いを相手に伝える為には
今までとは違う工夫をちょっと加えて
コミュニケーションを
していきたいですね
今日のぼくからの提案は
1、挨拶の時に手を振ること
2、感謝を伝える時に拍手をすること
3、何時もよりちょっと大きく笑顔をつくること
の3つです
自粛をしているからと言って
今を楽しんではいけないと言うことではありません
今の環境でできる
楽しみを見つけて
できるだけ笑顔で過ごしましょうね
今日の話を動画にしました
ぜひ動画もご覧ください
オンライン、ソーシャルディスタンスでのコミュニケーション３つのコツ
チャンネル登録をお願いします
あ、それから
明日（4月5日）の夜20時から
ZOOM を使って
日本橋私塾 の雑談会をやります
塾生の方にはLINEでIDとパスワードお伝えしてありますので
ぜひ参加してください
ドタ参 OK
途中参加 OK
途中退出 OK
です。
不足しがちな
無駄なコミュニケーション
コミュニケーションのスラックを
補いましょう
塾生ではない方も
1回限定の無料体験を使って
ご参加いただけます
【日本橋私塾】無料体験
https://kng1970.com/shijyuku_taiken/
今日も最後までお読みいただき
ありがとうございました！