売れない商品と向き合う──整理することで見えてくること

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売れない商品があるとき、よくある反応はこうです。
「これ、本当に置いておく意味ある?」
「売れないなら、もうカタログから外してもいいんじゃない?」

でも、そんなふうに“売れない”ことばかりに目を向けてしまうと、
その商品が本来もっている役割や、ラインナップ全体に与えている影響を見逃してしまうことがあります。

実は──
「売れる商品」と同じくらい、「選ばれるプロセスを支えている商品」があるんです。
それは、比較対象としての展示品かもしれないし、
選択肢の幅を広げるために必要な“静かな存在”かもしれない。
あるいは、ラインナップを“面”で見せるために欠かせない、構成上のピースかもしれません。

今回は、そんな“売れない商品”との向き合い方について、
整理と伝え方の工夫から生まれる「選びやすさ」の話をしてみたいと思います。

第1章:「売れない=いらない」ではない

つい、「売れない=価値がない」と見なしてしまう。
忙しい日常のなかで、数字に表れない価値を評価するのは難しいから──
これは、どんな現場でも起きうる自然な感覚です。

でも本当に、その商品は「いらない」のでしょうか?

たとえば、同じジャンルの中で幅広い価格帯をカバーするラインナップ。
その“端”に位置する商品は、数としては出ていなくても、
実は「真ん中の価格の商品を選びやすくする」という役割を果たしていることがあります。

これは、**行動経済学で言う“極端回避性”**──
人は、複数の選択肢があるときに、極端なものを避けて「中間」を選ぶ傾向がある、という理論です。
たとえば3つの価格帯があると、「一番高いのは手が出ないけど、一番安いのも不安…」という心理が働き、結果として“真ん中”が選ばれやすくなります。

また、**“アンカリング効果”**とも関係しています。
最初に提示された価格(アンカー)が高いほど、その後に提示される価格が“お得”に感じられる。
つまり、一見売れそうにない高価格商品にも、「他の商品を魅力的に見せる」という効果があるわけです。

こうした視点で見ると、売れていない商品にも
“ラインナップ全体の選ばれやすさを設計するためのピース”としての価値があることがわかってきます。

また、ひとつの用途やシーンを“面”で見せたいとき、
パーツとしてはあまり選ばれない商品が、全体の統一感や安心感をつくっていることもあります。
そういう商品は、目立たずとも、選ばれるプロセスの一部を支えているのです。

商品ひとつひとつに「売る」という役割だけを求めると、
この“静かな存在感”に気づけなくなってしまう。
むしろ、数字が出ていないからこそ、その価値を問い直すことが大切になってきます。

売れていないものを、ただ切り捨てる前に。
「この商品の存在は、意味を持っているだろうか?」
そんな問いを立てるところから、次の一手が見えてくるかもしれません。

第2章:商品マトリックスが教えてくれること

“なんとなく”で扱い続けてきた商品たち。
それらをあらためて見直したいとき、ただ眺めているだけでは全体像は見えてきません。
必要なのは、「整理すること」で、見えなかった関係性や抜けを“見える化”することです。

そのときに役に立つのが、金額や用途別、アイテムごとに整理したマトリックスです。

たとえば、価格帯を縦軸に、用途別やカテゴリーごとを横軸にして並べてみる。
あるいは、「単体で選ばれる商品」と「他の商品とセットで選ばれる商品」を分けてみる。
──そうやって整理してみると、意外と空白が多いことに気づくことがあります。
• この価格帯に、特定の用途の商品だけがない
• ある用途に使える中価格帯の選択肢が極端に少ない
• 一番高い価格帯に属する商品が、他の商品とつながっていない

つまり、“売れていない”という現象を、個別ではなく「構造」で見る視点が生まれてくるのです。

もうひとつのポイントは、マトリックスが“比較と選択”を可視化するツールにもなること。
「AとB、どちらにしようか」と迷ってもらうためには、並べる土台が必要です。
その土台がなければ、比較されることなく、最初から選ばれないまま終わってしまう商品もあります。

整理とは、「売る順番を決めること」ではありません。
まずは、ラインナップ全体を判断できる状態にしてあげること。
マトリックスは、そのための地図のような役割を果たしてくれます。

第3章:整理すれば、伝え方が変えられる

商品をマトリックスで整理してみると、
これまで「よくわからないけど売れない」と思っていたものに対しても、
その位置づけや関連性が見えてくるようになります。

すると、今度は「どう伝えるか?」という視点が生まれてきます。

たとえば──
・この価格帯では“選ばれにくい”のではなく、“比較されにくい”だけだった
・ある用途の商品が孤立していたのは、他の商品との関係が言語化されていなかったから
・売れ筋の商品ばかりを前に出していた結果、それ以外が“伝わる場”を失っていた

このように、「整理された情報」は、伝え方の土台になります。
伝える順番・見せる組み合わせ・ラベルの言葉ひとつで、印象は大きく変わるのです。

たとえば、同じ商品でも──
「この商品は高いけれど長持ちします」ではなく、
「同じジャンルで比較すると、実は10年スパンでは一番コストパフォーマンスが高いんです」と伝える。
これは、事実の変換ではなく、“伝え方の設計”です。

整理されていないものは、どう伝えるかも定まりません。
逆に言えば、整理ができれば“まだ伝えられていない価値”に手が届くのです。

売るためだけじゃなく、ちゃんと伝えるために整理する。
その発想が、売れない商品との関係を変えていくかもしれません。

第4章:展示や紹介の“意味”を、チームで共有する

商品の整理や伝え方を見直す中で気づくのは、
「これは売れないけれど、置いてある意味がある」という商品が意外と多いということです。

たとえば、売れ筋商品の隣に置かれることで「比較されるために存在している」商品。
あるいは、選ばれることは少なくても「ラインナップ全体の印象を支えている」商品。
こうした存在には、数字には出ないけれど確かな意味があります。

ただ、それをチーム全体で共有できていないと──
「なんでこれ、まだ扱ってるの?」
「場所を取るだけじゃない?」
そんな声が出てきてしまいます。

商品そのものを守るためではなく、
意図のある展示・紹介ができるチームにするために
「この商品は、こういう意図でここにある」という認識を言葉にしておくことが大切です。

たとえば、こんなふうに整理してみることができます。
比較の起点になる商品:売るためというより、“選ばせる”ために必要
ラインナップの幅を感じさせる商品:安心感や多様性の演出に貢献
未来提案のための商品:いまは選ばれなくても、「こういう選択肢もあります」と伝える材料

こうした“語りの補助線”が共有されていると、営業や接客の現場でも
無理に売ろうとするのではなく、「どう見せればよいか」が明確になっていきます。

展示とは、在庫ではない。
展示とは、対話のきっかけであり、選択の幅であり、
「この会社は、どういう姿勢で商品を見せているのか?」というメッセージでもあります。

だからこそ、「なぜここにあるのか?」という問いと、それに対する答えを
チームで共有できているかどうかが、売れない商品との付き合い方を変えていくのです。

第5章:「売れるかどうか」ではなく、「どう扱うか」を判断できるチームへ

商品を整理し、見せ方を見直し、社内でその意味を共有していく──
そうした一つひとつの積み重ねが、チーム全体に変化を生みはじめます。

その変化とは、
「売れない商品をどうするか?」という話を、ただ感覚や前例で済ませずに
「今のラインナップに、この商品はどう位置づけられるのか?」
「この商品を扱う意味は、現時点でも十分にあるのか?」
と、自ら問い、判断する力が育っていくことです。

たとえば、こんな場面で違いが表れます。
• 「これはずっと売れてないから、もういいよね?」という声に対して、
 →「今は売れていないけれど、〇〇の比較軸として必要なんです」と返せる
• 「展示するには弱いよね」と言われたときに、
 →「展示というより、これは“対話の起点”として置いているんです」と位置づけを共有できる

このように、**商品の有無を“数字だけで決めない視点”**が生まれてくると、
売れない商品に対する会話そのものが変わっていきます。
誰かが一方的に決めるのではなく、現場とマネジメントが同じ地図を見ながら、
「扱い方そのもの」を戦略的に考えられるようになるのです。

大切なのは、「売るか、やめるか」の二択だけにしないこと。
ときに、“あえて置く”“あえて伝える”という選択もまた、有効な戦略になり得ます。

そのためには、問いを立て、整理し、伝え方を設計し、それを共有するプロセスが必要です。
そして、それを繰り返すうちに、チームは“売上を出す”だけではなく、
「判断できる組織」へと変わっていくのです。

まとめ:問い直す力が、商品にもチームにも変化を生む

「売れないものを、どうするか?」

この問いに向き合うとき、
私たちはつい“売上”や“数字”だけを判断基準にしてしまいがちです。

でも、売れていないからといって、すぐに「いらない」と決めてしまう前に──
その商品の存在が、選ばれるプロセスの中でどんな役割を果たしているのか。
ラインナップ全体の中で、何を支えていたのか。
そうした視点をいったん整理してみることには、十分に意味があります。

そしてその整理は、
伝え方や見せ方、さらにチームの中での共有や対話へとつながっていきます。

・なぜこれを展示しているのか
・誰にどう伝えたくて、どこに置いているのか
・その理由を、自分たちの言葉で説明できるか

それができるチームは、たとえ同じ商品ラインナップであっても、
「売る」ことだけでなく「扱う」ことそのものに意味を持たせることができます。

この取り組みは、劇的な改革ではありません。
でも、小さな問いを起点に、少しずつ見方を変えていくことで、
商品との関係性も、チームの判断力も、確実に変わっていくはずです。

売れないものをどう扱うか──その問いが、
自分たちのあり方を映し出す“鏡”になることもあるのです。

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行動量とフォローアップ──営業を“継続できる人”になるためのヒント

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1. はじめに──「いま動くべき」営業とは?

「とにかく動け」「数を打てば当たる」──営業の世界では、そんな言葉を聞くことがあります。たしかに行動量は成果に直結する大切な要素です。でも、それだけで本当に成果が出るかというと、現実はもう少し複雑です。

9月末決算のとある営業パーソンとの先月(5月)のコーチングセッションで、
あらためてそのことを感じるやりとりがありました。
「今年度、残り数ヶ月。いま動けなきゃ、たぶん流れる」
この感覚には、“焦り”というより、「いまだからこそ動く理由」が込められています。

「いま動くべき」とは、単にがむしゃらに動くことではありません。
自分の目標やタイミングを見極めたうえで、“意味のある一手”を積み重ねていくこと。

この記事では、営業の現場で“勢い”をつくりながら、信頼を積み重ねていくスタイルについて紹介していきます。

2. “いま動くべき理由”が明確な人は、行動に軸がある

「いま動かなきゃ」──そう思っても、どこから手をつければいいかわからない。
そんなとき、多くの人は“動くこと”より先に、“迷うこと”に時間を使ってしまいます。

先月のコーチングセッションで、ある営業パーソンと一緒に6月・7月の見込み案件を整理しました。
動くべきタイミングや、注力すべき対象が明確になってくると、「この期間は営業強化のフェーズ」と、自分なりの方針が定まっていきました。

行動量を出せる人、継続して動ける人には、共通して「判断の軸」があります。
たとえば──
• 新規だけでなく、「過去の商談相手」にもあえてアプローチしている
• 同僚への相談や、社内の協力体制づくりを“計画的に”進めている
• 「このタイミングで30社フォローアップ」と数字を明確に定めている

動く理由が曖昧なままだと、行動も散らかります。
でも、「この期間で何を掴みたいか」が見えてくると、迷いが減り、継続しやすくなる。
行動量が安定して出せる人ほど、自分なりの判断軸を持っているものです。

3. 行動が続く人の共通点──“リズム”を自分でつくっている

行動量は、気合や気分に頼っていると長続きしません。
続けられる人は、特別な意志力があるわけではなくて、自分なりの“リズム”を持っていることが多いです。

たとえば、先ほど紹介した営業パーソンの場合。
「今月中に30社フォローアップする」と数字を明確に掲げた上で、
• 朝イチで同僚に相談する
• 自分のスキルを求めてくれそうな顧客に、順番に声をかけていく
• 営業チームにもフォローアップリストを渡して協力体制をつくる

など、毎日の動きに小さな仕掛けを入れてリズムを整えることにしました。

ポイントは、「一気にやる」ではなく「自然と続く流れをつくる」こと。
予定が入らない日でも「誰かに相談する」「ひと声かける」といった小さな動きを積み重ねることで、行動の流れは止まりにくくなります。

そしてこのリズムは、周囲との関係にも波及します。
社内の誰かを巻き込んで動ける人は、“相談できる関係性”も日々の行動で育てているのかもしれません。

4. フォローアップは「紹介」と「信頼」の起点になる

フォローアップという言葉には、どこか“おまけ”のような印象があるかもしれません。
でも、実際の現場ではむしろ、**フォローアップこそが「信頼関係の本番」**と言える場面が多くあります。

一度やりとりをしたものの、その後話が止まってしまっているお客様。
その存在を「まだ見込みが薄い」として放置するのか、
「今こそもう一度声をかけるチャンス」と捉えるのかで、次の動きは大きく変わります。

今回のセッションでは、過去の商談相手や既存顧客へのアプローチを改めて見直しました。
そのなかで出てきたのが、**「そういえば、あのときの●●さんにも連絡してみよう」**という気づき。
実際、このひと声が関係性の再接続につながることもあります。

また、社内に向けて「こういうお客様、今いませんか?」と具体的に聞いてみることで、
思いもよらない紹介や新しい情報が入ってくるケースもある。

紹介は、狙って得るものではなく、日々の積み重ねの中から自然に返ってくる、信頼の先にある“ギフト”のようなものです。

フォローアップとは、「売り込む」ではなく、「気にかけている」という姿勢を示す行為。
それが結果的に、紹介や次の商談の“種”を育てる動きになっていきます。

5. 「売る営業」より「思い出される営業」

目の前の数字を追いかけていると、「どう売るか」「どう契約を取るか」に意識が偏りがちです。
でも、実際の現場では──とくに関係性がものを言う営業では──**「売ろうとしない人」の方が信頼される**という場面もよくあります。

たとえば、「あのとき丁寧に話を聞いてくれた人」とか、
「こちらの状況をよく覚えてくれていた人」って、時間が経ってもふと“思い出す”ものです。
そして、そのときに“また声をかけよう”と思ってもらえるかどうかが、大きな差を生みます。

今回のセッションでも、このクライアントさんが元々大事にしてきた「思い出される関係性」を意識した動き方を、あらためて整理していきました。
新しい提案を出すことだけが営業じゃない。
必要なときに「そうだ、この人に相談してみよう」と思ってもらえる状態をつくる。
そのために、普段からのフォローアップや、小さな接点づくりを積み重ねていくんです。

「自分のスキルで誰かの役に立ちたい」「ちゃんと価値を届けたい」──
そんな思いをもって動いている人ほど、その姿勢は自然と相手に伝わります。
そして、相手の記憶の中に“信頼できる誰か”として残っていきます。

“売るための営業”ではなく、“思い出してもらえる営業”。
それは、焦らず・途切れず・気にかけ続ける人にしか、つくれない関係なのかもしれません。

6. おわりに──動き続けることが、信頼を育てる

営業という仕事の面白さは、「今」の行動が、ずっと先の未来に返ってくるところにあります。
すぐに成果が出ることもあれば、数ヶ月、あるいは数年越しで「またお願いしたい」と声がかかることもある。
その“時差のある成果”を信じて動き続けられるかどうかが、大きな分かれ道になるのかもしれません。

今回のセッションを通じて感じたのは、
行動量を増やすことも、リズムを整えることも、フォローアップを丁寧にすることも、
すべてが「思い出される存在であり続ける」ための工夫だということです。

営業は、“いま売る”だけがすべてじゃない。
むしろ、“また声をかけたいと思ってもらえる関係性”こそが、その人らしい営業スタイルの中心にある。
その関係性は、焦らず・丁寧に・動き続けることで育っていきます。

目の前の一歩を重ねることで、未来の誰かがあなたを思い出す。
それが営業の本質のひとつだと、ぼくは思っています。

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期待されはじめた自分に戸惑ったら──思考と感情の渋滞をほどくシンプルな方法

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最近、仕事の幅が広がってきた。

上司や先輩からの期待も感じる。

それ自体は嬉しいけれど、なぜか思考がまとまらず、気づけば頭も気持ちもパンパンに…。

本記事では、そんな“前向きだけど動きづらい”状態に陥ったとき、思考と感情の渋滞をほどくためのシンプルな整理法を紹介します。

「なんとなくうまく進めない」と感じている方に、実践しやすいヒントをお届けします。

1. はじめに

「最近、ちょっと任される仕事が増えてきたな」
「ありがたいことに、周りからの期待も感じる」
そんな実感が芽生えてくる時期って、ありますよね。

もちろん、前向きな気持ちがないわけじゃない。
むしろ、今の状況をちゃんと受け止めて、しっかり応えていきたいと思ってる。
でもその一方で──

「なんだか最近、頭の中がずっとごちゃごちゃしてる」
「気持ちは前に向いてるのに、思ったより体が重たい」
「なんとなく、いろんなことに“追いついてない”感じがする」

そんな感覚を抱えながら、日々を過ごしている人も多いのではないでしょうか。

それは決して「能力が足りない」からではなく、
シンプルに新しい状況での思考にまだ慣れていないだけ。
そこに「もっと応えたい」「自分ならできるはず」という前向きな気持ちが重なって、
気づけば、頭の中で思考と感情が渋滞しているような状態になるんです。

ぼく自身、これまで多くのビジネスパーソンのコーチングをしてきましたが、
この「期待されているのはわかる。嬉しい。けど、しんどい」という状況は、
20代後半の“これから伸びていく人たち”にとてもよく見られる現象だと感じています。

これはむしろ、成長のフェーズに入ったからこそ起こる自然な反応。
だからこそ、その波に押し流される前に、整理する力を身につけておくことが大切です。

この記事では、そんな「整理したいけど、何から手をつければいいかわからない」状態に向き合うために、
・今どんなことが頭の中で起きているのか?
・どうすれば“整理された自分”を取り戻せるのか?
・忙しい日々の中でもできる、小さな習慣とは?
というテーマで、一緒に考えていきたいと思います。

期待に応えたい。
でも、自分のペースも大切にしたい。
そんなあなたの、少しだけ立ち止まる時間になれたら嬉しいです。

2. やりがいと混乱は、セットでやってくる

「仕事、面白くなってきたな」
「やってみたいことに、手が届くようになってきた」
そんな前向きな手応えがあるときこそ、不思議と
「なんだか思うように動けない」
「集中しようとしても、途中で意識が散ってしまう」
──そんな“混乱”もセットでやってくることがあります。

これは決してネガティブなことではありません。
むしろ、**今のあなたが“前に進もうとしている証拠”**なんです。

やりがいがある、期待もされている。
でも、そのぶん“考えること”も、“選ぶこと”も、一気に増えてくる。

たとえば──
• 自分で判断しなきゃいけない場面が急に増える
• 関係者が増えて、情報も指示もあちこちから飛んでくる
• 一つの作業の裏にある「意味」や「責任」が重く感じるようになる

こういった状況が重なると、頭の中で自然と“整理のバッファ”が足りなくなってくるんです。

しかも、あなたはそれを前向きに受け止めている
「なんとか応えたい」
「ちゃんとやりたい」
そう思えば思うほど、自分の中で無意識にスピードを上げようとしてしまう
そして、そのスピードと処理量がアンバランスになったとき、
心や身体が「ちょっと待って」とブレーキをかけ始める。

これが、“やりがいがあるのに、うまく進めない”状態の正体です。

でも大丈夫。
この状態は、“実力不足”や“失敗”の前兆なんかじゃない。
ただ今のステージに、自分の思考のスタイルがまだ追いついていないだけなんです。
そして、それはほんの少し整理の仕方を変えるだけで、ぐっと変わることも多い。

次の章では、
「じゃあ今、自分の頭の中でどんなことが起きているのか?」を、
もう少し具体的に解きほぐしてみましょう。

3. 頭と感情の渋滞の正体は?

「なんとなくスッキリしない」
「優先順位が決められない」
「やることはわかってるのに、手が動かない」

──そんなとき、実際にあなたの頭の中では何が起きているのでしょうか?

ぼくがこれまで多くのビジネスパーソンと向き合ってきたなかで感じるのは、
この状態には**いくつかの“典型パターン”**がある、ということです。

① 情報と感情がごちゃ混ぜになっている

やらなきゃいけない仕事、気になること、ちょっと不安なこと。
それらがすべて「ひとまとまりのモヤ」として頭の中に漂っている。

明確に言語化されていなかったり、タスクリストに整理されていないと、
ただなんとなく「重たい」「落ち着かない」感じだけが残るんです。

② 「考えること」と「決めること」が混線している

• 情報を集めているつもりが、ずっと迷っている
• 判断する前に、あれもこれもと調べすぎてしまう
• 決断したつもりだけれど、「これでよかったのか?」と考え直してしまう

こういう状態もよく見られます。
頭の中で**“思考のプロセスが渋滞”**しているイメージですね。

③ 目に見えない“期待”や“プレッシャー”がずっと脳内にある

「この案件、ちゃんとやりきれるかな」
「次のステップを見据えた動き、できてるかな」
「期待されてるから、ちゃんと応えたい」

──こうした気持ちは、とても自然なものです。
でも、これが**無自覚な“背景ノイズ”**のようにずっと流れていると、
エネルギーを想像以上に消費してしまいます。

こうして、思考の中に混線やノイズが増えていくと、
実際のタスクはそれほど多くない日でも「疲れた」「もう動けない」と感じてしまうんです。

でも大丈夫。
この状態は、“実力不足”や“失敗”の前兆なんかじゃない。
ただ今のステージに、自分の思考のスタイルがまだ追いついていないだけなんです。
そして、それはほんの少し整理の仕方を変えるだけで、ぐっと変わることも多い。

次の章では、
この「頭と感情の渋滞」をほどくための、実際の整理ステップを紹介していきます。

4. 整理のための3ステップ

ここまで読んで、「たしかに今、自分の中で何かが混線してるかも」と感じた人もいるかもしれません。
でも安心してください。
この状態を解きほぐすのに、特別なツールやスキルは必要ありません。
ちょっとした視点の切り替えと、3つのシンプルなステップで、頭と気持ちの“余白”を取り戻すことができます。
ここからは、この状態を解きほぐすための、誰でも今すぐできる3つのステップを紹介しますね。

ステップ①:頭の中のことを、いったん“全部外に出す”

まずはここから。
ノートでも、スマホのメモでも、なんなら紙の裏でも構いません。
「今、自分の頭にあること」をとにかく全部書き出してみてください。

・やるべきタスク
・気になっていること
・未完了のやりとり
・やらなきゃと思ってるけど先送りしてること
・最近ひっかかってる感情や、引っかかってないけどなんとなく気になること

整理しようとせず、順番も無視してOK。
大事なのは、頭の中に“見えないかたまり”として存在していたものを可視化することです。

ステップ②:「意味」でまとめず、「構造」で分類する

書き出せたら、次は軽く仕分けてみましょう。
このときのポイントは、“意味”や“目的”でまとめようとしないこと。

たとえば──
• プロジェクト別に分ける
• 関係者ごとに分ける
• 今週中に終わること/長期的に考えること
• 外部とのやりとりが必要なもの/自分だけで完結できるもの

など、「構造」や「処理の性質」で分類するとうまくいきます。
頭の中で“ごちゃっと一塊になっていたもの”が整理されるだけで、
不思議と気持ちにも余裕が出てくるはずです。

ステップ③:「不安」や「焦り」ではなく、“今のボトルネック”を基準にする

最後に、「じゃあ、何から手をつける?」という問いに戻ってきたとき。
ここで大切なのは、感情ベースで優先順位を決めないことです。

「不安だから、これをやらなきゃ」
「やってないことで気まずくなるから、こっちを先に」

──このような“気持ち基準”は、頭の中をまた混乱に戻してしまいます。

そうではなくて、
「いまの自分の動きが止まっている一番の原因は何か?」
を探してみてください。
それがタスクであれ、迷っている決断であれ、感情であれ、
一番のボトルネックを1つだけ選ぶ。

そしてその上で、そのタスクの「最初の3ステップ」を書き出してみるのがおすすめです。
それぞれのステップは、**“5分で終わるぐらいの小ささ”**が理想。

たとえば──

・メールの下書きを開くだけ
・必要な資料のファイル名を調べる
・依頼する相手に「5分だけ相談させて」と声をかける

そんな“はじめの一歩”だけで、ぐっと動き出せる感覚が戻ってきます。

この3つのステップを「すべて完璧にやる」必要はありません。
たとえば、ステップ①の書き出しだけでも効果はあります。
大事なのは、**思考と感情をごちゃ混ぜのまま抱え込まず、“一度ひらいてあげること”**です。

次の章では、この整理を日常の中で“習慣化”していくための、小さな工夫についてお話しします。
一度スッキリした自分を、どうやって保っていくか──そこが、安定感のある成長の鍵です。

5. 忙しいときでも整え直せる“小さな習慣”

頭の中をいったん外に出して整理してみると、
「思っていたより少ないな。ただごちゃごちゃしてただけだった」
──そんなふうに感じる人も多いかもしれません。

でも、日々の忙しさのなかで、
この“整理の時間”を毎回丁寧に取るのは、正直むずかしい。

だからこそ大事なのが、日常に組み込める“小さな習慣”を持っておくことです。
ここでは、そんな習慣を3つ紹介します。

習慣①:朝イチに「脳内メモ」を3つ書く

朝の仕事前に、スマホでも手帳でもOK。
「今、気になってること・やろうとしていること・止まっていること」を3つだけ書き出す。

このときの目的は「全部を管理すること」ではなく、
“今の自分の思考の中心にあるもの”を浮き彫りにすること

1日のスタートに“自分の内側”を整理しておくと、
その日1日がぐっとスムーズに回り始めます。

習慣②:「ひとこと棚卸しタイム」を1日1回つくる

夜や仕事終わりに、ほんの5分でもいいので、
**「今日いちばん意識が引っ張られていたのは何か?」**をひとことで書いてみてください。

・朝のミーティングの件がずっと気になっていた
・納期が重なっている案件が頭から離れなかった
・やろうと思っていたのに、着手できなかったことがある

気づきの言語化は、脳にとっての“クールダウン”。
溜まっている情報や感情が「見える化」されるだけで、脳の疲れがスッと引いていきます。

習慣③:「動ける自分」の再起動スイッチを持っておく

どうしても動けないときや、頭が混乱しているときのために、
自分にとって“動ける状態に戻るためのスイッチ”を用意しておくのもおすすめです。

たとえば──

・お気に入りのカフェで5分間、何も考えずにコーヒーを飲む
・いつものBGMをかけて、深呼吸してからパソコンを開く
・「まず1個だけ」チェックリストに✓を入れてから本格始動する

人は「きっかけ」があると、思った以上にすぐ切り替えられるもの。
ルーティンではなく“リカバリーのトリガー”になる動作を1つ持っておくだけでOKです。

習慣というと、どうしても“続けなきゃいけないもの”に感じてしまうかもしれません。
でもここで大事なのは、「日常の中に織り込める、整え直す選択肢を持っておくこと」。

完璧じゃなくていい。
でも、自分に戻れる場所をちゃんと知っておくこと。

それが、忙しさの波に飲まれず、長く心地よく働き続けるための力になります。

6. おわりに

仕事の幅が広がってきた。
周りからの期待も少しずつ感じるようになってきた。
──それは、あなたがちゃんと成長してきた証だと思います。

でもそのぶん、
頭の中は忙しくなり、感情も揺れやすくなって、
「自分って今、ちゃんと前に進めてるのかな?」と
立ち止まることもあるかもしれません。

そんなとき、思い出してほしいのは──
“やる気”や“覚悟”だけで進み続けなくても大丈夫だということ。
むしろ、一度立ち止まって整理することが、次に進むエネルギーをつくることもあるんです。

整理する力は、成長する力とつながっています。
「今、こんな状態だな」と把握できることは、もうすでに前に進んでいる証拠。

完璧じゃなくていい。
まずは頭の中を少しだけ“ひらいてみる”ことから始めてみませんか?

その小さな一歩が、
今の自分にちゃんと合ったペースで、前に進んでいく力になっていきます。

ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
この記事が、あなたの「今」と「これから」をつなぐヒントになれば嬉しいです。

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会社を辞めるだけが自由じゃない。選べる自分になるための準備

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副業が少しずつ軌道に乗ってきた。
本業もそれなりにうまくいっていて、収入も安定している。
「じゃあ、何も問題ないはずじゃない?」
…頭ではそう思っているのに、ふとした瞬間にモヤモヤする。

このまま、ずっと会社に軸足を置いて生きていくんだろうか。
副業の予定も、本業の合間や夜間に詰め込む日々。
どこかで、「これが本当にやりたいことだったっけ?」という問いがよぎる。

——辞めたいわけじゃない。
でも、「もっと自分らしく働ける形があるんじゃないか」と思い始めている。
副業で感じた“手応え”や“自分の可能性”を、もっと活かせる道はないのだろうか——。

そんな思いを語ってくれたクライアントさんとの対話が、ぼくの中にも響きました。
実はぼく自身も、ただの会社員だった頃から副業としてコーチングを始め、独立、法人化と、段階的に選択肢を広げてきたひとりです。
だからこそ、「会社を辞めるかどうか」ではなく、“どうすれば自分らしく選べる状態でいられるか”という問いには、今でも何度も立ち返っています。

その選択の結果が、副業でも、転職でも、社内の異動でも、今の仕事を続けることでも、どれが正しいかではないと思っています。
大切なのは、それを「自分で選んでいる」と感じられること。

今これを読んでいるあなたが、
自分の人生や、仕事、働き方を「自分らしく選ぶ」ヒントを持ち帰っていただけたら嬉しいです。

1. 「辞める or 辞めない」の二択思考が、自分を縛ってしまう

副業がうまくいきはじめると、ふとした瞬間にこんなことを考える人がいます。

「このまま会社を続けるか、思い切って辞めるか」
「いっそ独立したほうがスッキリするんじゃないか」
「でも、家族のことを考えると…現実的じゃないよな」

実際、こうした話はコーチングの現場でもよく出てきます。
でも、ここで少し立ち止まって考えてみてほしいのです。

「このまま」か「辞めるか」しかないように見えるとき、視野そのものが狭くなっている

自分の中にある違和感や物足りなさ。
それを「辞める or 辞めない」という大きな決断に置き換えると、思考はたしかに動き出しやすくなります。
でも、それが本当に自分の納得感や充実感につながるとは限りません。
結果として、どちらを選んでもなんだかしっくりこない——そんな状態に陥ることもあります。

でも本来、「辞めたいわけじゃない」と思っている自分も確かにいる。
同時に、「このままでいいのかな」と問いかけている自分もいる。
この2つの感覚は、矛盾ではなく“共存”しているものなんです。

選択肢が見えていないのではなく、
“見えない状態”を許せない気持ちが、二択というシンプルな構造に無理やり当てはめてしまう。
そこに気づけると、「選べない」と感じていた状況にも、少し余白が生まれてきます。

決めきれないのではなく、
まだ言語化できていない感覚が、自分の中にあるだけかもしれません。

そして、その感覚は、必ずしも今すぐ言葉にできるようになる必要はないのだと思います。
まだ言葉にならない“違和感”や“もやもや”も、
自分にとって何か大事なことを知らせてくれているのかもしれません。

無理に結論を出そうとするのではなく、

「これは何を教えてくれようとしているんだろう?」

と、そっと問いを置いてみる。

そんなふうに、少し距離をとって感じてみるのも、一つの選択だと思うのです。

2. 副業の充実や手応えが、キャリアの選択肢を広げてくれる

副業が少しずつ形になってきたとき、私たちは数字や成果に注目しがちです。
「年収にどのくらいインパクトがあるか」
「本業と比較して、どれくらい意味があるのか」
そんなふうに、わかりやすい尺度で“価値”を測ろうとしてしまう。

でも、副業の本当の価値は、数字では見えにくい部分にこそあるのではないかと思います。

たとえば——
「自分で考えて、自分で動いて、結果を出した」という手応え。
本業ではなかなか得られなかった、“自分の感覚が通用した”という実感。
あるいは、普段出会わない人たちとのやりとりの中で感じた、新鮮な視点や広がり。

それらはすべて、「選べる自分」を育ててくれる要素です。

副業がうまくいっているからといって、すぐに独立する必要はありません。
むしろ、副業があるからこそ、「辞める/辞めない」以外の選択肢が自分の中に育っていく。
そしてそれが、本業に対するスタンスや関わり方にも、少しずつ変化をもたらしていく。

副業は、“逃げ道”でも“野望”でもなく、
**「自分らしさを確かめられる場」**として活かすことができる。

そう考えると、キャリアの軸が少しずつ“外側”にも育っていく感じがして、
選択肢が増えるだけでなく、「今ここ」にも安心していられるようになるのだと思います。

3. 「選べる自分」をつくる3つの準備

ここまでの話を読んで、
「たしかに…今すぐ辞めたいわけじゃないけど、もっと“選べる状態”になっていたい」
そう感じた方もいるかもしれません。

では、どうすれば“選べる自分”になれるのでしょうか?
これは一気に変えるものではなく、小さな準備の積み重ねで育っていくものだと、ぼくは思っています。

ここでは、そのためのヒントを3つ、ご紹介します。

① スキルと関係性の棚卸しをしてみる

自分には何ができて、どんな人とのつながりがあるのか。
これは、いざというときの選択肢を考えるうえで、土台になる情報です。

でも「強み」や「キャリアの棚卸し」といった言葉を聞くと、
ちょっと構えてしまう人もいるかもしれません。

そんなときは、

「今、自分が周りから求められていることって何だろう?」

「どんな時に“自分らしさ”を感じているだろう?」

そんな問いからゆるく始めても、十分価値があります。

② 社内と社外、両方に“話せる人”を持っておく

選択肢を広げるときに、一人で考えすぎると行き詰まりがちです。
社内の同僚や上司も大事ですが、**利害関係のない“社外の誰か”**との会話が、とても助けになることがあります。

過去にお世話になった上司、副業を通じて出会った人、
あるいはコーチやメンター的な存在。
「話すと、思考が整理される」という感覚をくれる人がいると、選択肢を“実感”として持てるようになっていきます。

③ 「こうありたい」を、ふんわりでも言葉にしておく

キャリアの選択肢を広げるうえで、「こうしたい」よりも大事なのは、
**「こうありたい」**という自分の感覚です。

・誰と、どんな時間を過ごしたいのか
・どんな状態だと、自分らしくいられるのか
・暮らし方、働き方、ペース感…心地よさの基準

こうした感覚は、はっきりと言葉にならなくてもかまいません。
でも、意識のどこかに持っておくことで、「選択肢の中から選ぶ」のではなく、
**「自分の基準で選ぶ」**ことができるようになっていきます。

たくさん準備しなければならないわけではありません。
でも、ちょっとした問いかけや、身近な誰かとの会話がきっかけになって、
“選べる自分”という感覚は少しずつ育っていく。

焦らず、でも見ないふりをしないで。
そんな距離感で、自分と向き合ってみてください。

4. まとめ:「自分で選んでいる」という感覚が、働き方の安心感につながる

「副業がうまくいってきたけど、このままでいいのかな」
「本業も悪くないけど、何か物足りない」
「辞めたいわけじゃない。でも、選択肢が少ない気がする」

そんな声に、これまで何度も出会ってきました。
そして、これらの声に共通していたのは、「どうしたらもっと自分らしく働けるか?」という問いでした。

“会社を辞める”ことが正解ではないし、
“今のまま続ける”ことが間違いでもない。

大切なのは、「自分で選んでいる」と感じられること

副業があること、誰かに話せること、
そして、「こうありたい」とふんわりでも描けること。
それらが少しずつ積み重なって、選択肢が見えてくる。
すると、「今ここ」にいる自分にも、安心できるようになっていきます。

この先も、働き方や人生に“答え”はないかもしれません。
でも、問いを持ち続けていくことはできます。
そしてその問いが、「自分の人生を、自分でつくっている」という感覚につながっていく。

あなたの今ある選択肢が、
これからもゆるやかに広がっていきますように。
会社を辞めるだけが自由じゃない。そんな日常を、自分で選んでいけますように。

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上司と合わなくても、仕事は進められる。7つの実践ヒント

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1. はじめに:価値観が合わない上司との仕事は、なぜこんなに疲れるのか?

中間管理職というポジションは、「上」からも「下」からも視線が集まる立場です。
そんな中で、上司との価値観が合わないというのは、仕事の進め方だけでなく、日々のちょっとしたやり取りにまで摩擦が生まれやすくなります。

たとえば――
「上司は社外アピールや自己保身ばかりで、実務や責任は部下任せ」
「こちらが丁寧に積み上げてきたことも、“見え方”の一言であっさり変えられてしまう」
「自分が信念を持って取り組んでいるチームマネジメントに口を出してくる」

こういった違和感が続くと、「この人の下で仕事を続けていて、大丈夫なのかな?」という気持ちになってくるものです。
ただ、そう感じながらも、現実としては“すぐに環境を変えることはできない”という制約もありますよね。

そして、そんな状況でもなお、「自分のチームのメンバーは守らなくてはいけない」という責任もある。
理不尽な影響が部下に及ばないように、間に立って調整することも少なくないはずです。

では、どうすればいいのでしょうか?

この記事では、そんな葛藤を抱える中間管理職の方に向けて、価値観の合わない上司との関係性を、仕事を進めるための“戦略的な関わり方”に変えていくヒントをご紹介していきます。

目指すのは、無理をしない関係性。
自分の力を発揮しながら、上司との関係で必要以上に疲弊しない働き方です。

2. 合わない上司を“敵”にしないために知っておきたい前提

上司との価値観がどうしても合わないと感じたとき、つい「どう付き合っていくか」よりも「どう距離を取るか」に意識が向いてしまうことがあります。
とくに、自分なりに誠実に仕事をしているほど、上司の振る舞いに対して怒りや失望を感じやすくなりますよね。

けれど――
ここで一度、視点を少しだけ変えてみてはどうでしょうか?

価値観が合わない相手とは、どうしても**「敵対構図」を描いてしまいがちですよね。
そうなると、あらゆる出来事が対立構造に見えてしまいます。
その状態では、どれだけ正しい判断をしても、対話の糸口が見えなくなっていく。
一方で、「価値観が違う」ことを前提にしたうえで、「どう上司をマネジメントしていくか?」という問いを持つことで、打ち手の幅は大きく広がっていきます。

そしてもうひとつ、大切な視点があります。

それは、「合わない上司と成果を出す経験」は、あなたのキャリアにおいて強い武器になる、ということ。
どんな職場でも“相性の良い上司”に恵まれるとは限らないからこそ、「合わなくても成果を出せる力」は中間管理職としての信頼や選択肢を増やしてくれます。

この記事は、「上司と仲良くなる方法」ではありません。
自分をすり減らさずに、必要な成果を出し、チームを守る。
そのために上司を“味方として戦略的に活かす”というアプローチを提案するものです。

ではここからは、実際にどんな関わり方ができるのか。
次の章では、そのヒントとなる「7つの調整ポイント」をご紹介します。

3. 7つのちょっとした“上司マネジメント”

ここからは、価値観が合わない上司に対して、あなた自身の信頼と成果を守りながら関係性を構築していくための、「7つの調整ポイント」をご紹介します。

いずれも、相手に深入りせずに自分の「関わり方」を少し調整することで、上司を戦略的に活かすという視点から整理しています。

① 上司の「好きなこと」「得意なこと」を観察する

価値観が違っても、上司が自然と動きやすい方向性を見つけておくことで、無駄なストレスを減らすことができます。
たとえば「外向けの発信が好き」「数字に強い」「〇〇の分野には興味がない」など、意外と分かりやすい傾向があるはずです。

どこで手が止まるのか、どこで反応が良くなるのか――観察は最高の準備です。

② 上司の成果に「乗っかる」形で提案してみる

たとえ上司が自己アピール型であっても、「その人が喜ぶ枠組み」の中に、自分のアイデアや動きを忍ばせることは可能なはずです。

あえて「うまく使わせてもらう」くらいの感覚でいくと、無駄にぶつからずに済みます。

③ 自分の専門性で“補完する”視点を持つ

真逆のタイプだからこそ、「相手が苦手なことに自分が強い」場面があるはずです。
そのギャップを責めるのではなく、補完し合うチームとして位置づけることで、対立を連携に変える糸口が見えてきます。

主導権を取ろうとするのではなく、「あなたがやらないところ、私がやりますね」とスッと差し出すことで、上司からの信頼というより、“任せていい人”としての立ち位置を得られる可能性があります。

④ 上司の興味に寄せた言葉で話す

同じ内容でも、「どんな言葉で伝えるか」で反応は変わります。
たとえば、ロジック重視の上司には「データで示す」、印象重視の上司には「外からどう見えるか」を意識して話す。
相手の“聞きたいモード”に合わせて言葉を選ぶだけで、歯車が噛み合う瞬間が生まれやすくなります。

⑤ あえて“確認”の頻度を上げる

相手が信頼できないと感じると、つい「任せてもらえればうまくやるのに」と思いがちですが、あえてこまめに確認を取ることで、主導権を握られずに仕事を進めることもできます。

確認は、「共通認識」を作るためのもの。
あらかじめズレを防ぐことで、無用な干渉を減らすことができます。

⑥ 上司の「困っていること」を探る

上司の余裕のなさや理不尽な振る舞いの裏には、本人なりの課題やプレッシャーが隠れていることもあります。
それを“人間的に理解する”ことで、少しだけ見方が変わることがあります。

こちらから歩み寄るのではなく、「何を抱えているのか」を把握しておくだけでOK。
それが上司を活かすための切り札になるかもしれません。

⑦ こまめに“振り返り”を入れて微調整する

関係構築は一度やって終わりではなく、定期的なメンテナンスが必要です。
「このやり方、最近うまくいってないかも」と気づいたときに、振り返りができる人こそ、真に関係性をコントロールする力がある人。

毎週・毎月の振り返りタイミングで、「上司との関係性」も少しだけ俯瞰して見る習慣を持つことが、あなたの負担を減らすことにもつながります。

この7つの調整ポイントは、すべて**「相手に深入りせずに、自分の動き方を変える」**ことで、状況を前に進めていくためのヒントです。

次のセクションでは、こうした調整をどうキャリアと結びつけるかをまとめていきます。

4. まとめ:合わない上司の元でも仕事はうまく進められる

「上司とうまくいかない」という悩みは、誰にとっても心の重荷になりやすいテーマです。
とくに価値観が合わない上司との関係は、感情的にも論理的にも消耗しやすく、「どうにかしたいけど、どうにもできない」と感じてしまうこともあるでしょう。

でも実は、「関係を良くする」ことだけが解決ではありません。
この記事でご紹介した7つの調整ポイントはすべて、相手に深入りせずに、自分の関わり方を少し調整するだけで、仕事を前に進める方法です。

そしてこれは、“いい人間関係をつくる”ことではなく、自分の力を発揮し続けるための実践的な戦略でもあります。

上司との価値観のズレを受け入れることは難しくても
合わない上司の元でも仕事の成果を出せる動き方は、あなたのキャリアにとって大きな財産になります。

大事なのは、「上司とうまくやること」ではなく、
「どんな上司の下でも、自分の軸を持って働けること」

その力がある人は、どこに行っても強い。
あなたも、きっともうその一歩を踏み出しているはずです。

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若手の“転職したい”に、あなたが正解を出さなくても良い理由

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「部下から“転職を考えています”と言われました」

そんな報告を受けたとき、あなたはどう反応するでしょうか。
引き止めるべきか、黙って背中を押すべきか、それとも上司として何かを伝えるべきか。
――いろんな考えが一気に頭を駆け巡るかもしれません。

私たち管理職は、「その場で的確に対応すること」や「部下にとって正しい助言をすること」を求められる場面が多くあります。
だからこそ、“転職”という言葉を聞いた瞬間、つい「どう対処すればいいか?」という答え探しのスイッチが入ってしまうのも無理はありません。

でも、そんなときこそいったん立ち止まって考えてみてはどうでしょうか?
その言葉、本当に“辞めたい”という意味なのでしょうか?
そして――

その言葉をどう受け取るかが、あなた自身のマネジメントを問い直すチャンスになるかもしれません。


“転職”という言葉の奥にあるもの?

以前のセッションで、ある管理職の方からこんな相談を受けました。
「新入社員の女性から“転職を考えています”と言われて、正直、どう対応すればいいかわからなくなってしまいました」

この方は、これまで対話型のマネジメントを実践し、部下の主体性を引き出し、安心して意見を出し合えるチームづくりを地道に積み重ねてきました。
実際、とても良いチームビルディングができていました。

しかし、今回の新人にはこれまでのやり方が通用しませんでした。

一見すると明るく、ポジティブな印象で、コミュニケーションもきちんと取れているように見える――
けれど、どこか本気さが感じられず、常に薄い違和感が残る。
大きなトラブルがあるわけではないものの、時折、目立たないかたちで自己中心的な行動が見られることもありました。

そんな新人との関わり方に悩み始めていた矢先の“転職発言”だったのです。

これまでも難しい局面は何度もあったけれど、自分のマネジメントでなんとか乗り越えてこられた。
でも今回は通用しないのではないか――そんな迷いが、少しずつ心の中に生まれていたようです。

とはいえ、「これまでのやり方が通用しない」という感覚は、これまで積み上げてきた自分のマネジメントに対する小さな不信感を呼び起こすこともあります。

とくに対話型のマネジメントを実践している人ほど、
「関係性を築く」「対話する」「相手の成長を信じて関わる」といった原則を大切にしているからこそ、
うまくいかない相手と出会ったときに、「自分のやり方がズレていたのではないか?」という自責の思考に陥りやすいのです。

だからこそ、「接し方を変えれば解決するのでは」と考えるのは、ある意味とても自然な反応です。
けれどその視点は、相手に合わせようとするがゆえに、逆に自分の視野を狭めてしまうこともある。

この方も、「新人に対してどのように接すればいいのか?」という“接し方の修正”に意識が向いている感じがしました。
けれど、それだと関わり方の選択肢の幅が狭くなるように感じたので、

私は、視点を変えることが効果的だと思えたのです。

そこで私は、こう問いかけてみました。

「その“転職したい”という言葉、本当にそのまま受け取って良いと思いますか?」

もしかすると――
• 自分の存在を認めてほしいという“試し行動”
• 過度な期待への“抵抗”
• 職場に対する違和感を言語化できず、転職という言葉に置き換えている

そんな背景がある可能性もあります。
「転職したいです」は、単なる意思表明ではなく、“何かを伝えたい”というサインなのかもしれません。


正解探しより、問いの力を信じてみる

転職の意思を伝えてきた新人に対して、どんな言葉をかければよいのか。
どんな態度で接するべきなのか。
管理職としてその場に立たされたとき、私たちはつい「正しい対応」を探そうとしてしまいます。

でも、すぐに“正解”を出そうとすることが、かえって状況を見誤らせてしまうこともあります。

対話型のマネジメントを実践してきたこの方も、今回ばかりは、

「自分のマネジメントにどこか足りないところがあったのではないか」
「接し方をもっと変えた方がよかったのではないか」
そんなふうに“答え”を求め始めていました。

ですが、マネジメントにはそもそも正解がありません。
あるのは、その時々の相手に合わせた“問い”を持てるかどうかです。

とはいえ、正解を出したくなる気持ちは、とてもよくわかります。
上司という立場にあると、部下の不安を取り除くことや、スムーズに仕事が回るように整えることが求められます。
だからこそ、「何か言わなければ」「すぐに動かなければ」と感じてしまうのは、ある意味自然な反応です。

けれど、「正しく対応すること」ばかりに意識が向いてしまうと、
いつの間にか、“相手の言葉をどう受け取るか?”という問いよりも、
“自分がどう振る舞えばいいか?”という問いにすり替わってしまうことがあります。

問いを持つとは、「正解を探し続ける」ことではありません。

一度立ち止まり、その言葉の裏にある背景やサインを見つめる余白を持つこと。

それこそが、対話型マネジメントを実践する上での“本当の問い”なのだと思います。

たとえば今回のように、「転職したい」という言葉が出てきたとき、
それをそのままの意味で受け取って、“転職したい部下”への接し方を選ぶのか?
それとも、その言葉を何かしらのサインとして捉えたうえで接するのか?

どちらの姿勢で関わるかによって、見えてくる景色は大きく変わってきますし、
関わり方の選択肢の幅も、圧倒的に変わってきます。

人は、心の中で思っていることをそのまま言葉にできないこともありますし、
意図的に、違う言葉を発することもありますよね。

だから、言葉に反応することではなく、問いを持ち続ける意識をもつこと。

その問いが、次の一手を見つける力になります。


「見守る」という粘り強さ

今回のケースでこの管理職の方が選んだのは、すぐに何かを変えようとするのではなく、“見守る”という選択でした。

ただ、それは決して放置ではありません。
「社会人としてのルールに明確に反したときだけ指導する」
「必要に応じて人事部門にも状況を共有する」
――そうした対応策を冷静に整えた上で、“あえて踏み込まない”という判断をされたのです。

そしてもう一つ、大切にされていたことがあります。
それは、新人の成長を諦めないこと
感情を介入させすぎず、でも見捨てることなく、距離を取りながらも可能性に目を向け続ける。
その姿勢には、粘り強さと覚悟がありました。

けれど、「見守る」という選択は、言うほど簡単ではありません。
人間のもつ本当の力を信じたいと思う反面、

「本当にこのままでいいのか」「何か動いた方がいいのではないか」――
そんな葛藤が、心の中で何度も浮かんでは消えます。

ときには、周囲からの声がプレッシャーになることもあります。
「最近あの子、大丈夫なの?」「もっと声をかけてあげた方がいいんじゃない?」
そんなふうに言われると、
自分の静かな“見守り”の姿勢が、消極的に見えているのではと不安になる瞬間もあるでしょう。

でも本当は、「見守る」というのは何もしないことではなく、“すぐに動かない”という決断を続けること。
その裏には、手を出すことが自分の安心のためになっていないかという、内省と問いかけがあるのだと思います。

すぐに動くこと、すぐに言葉をかけることが「マネジメントらしさ」だと思い込んでしまうと、
“何もしない”ことは無責任に感じられるかもしれません。
そして、とくに自分が迷っているときは、「動く」ほうが自分が楽なことも、本当は多いと思います。

でも実は、問いを持ち続けながら見守ることこそ、最もエネルギーがいるマネジメントのひとつなのだと思います。


部下の「転職したい」は、上司の成長の扉

「転職したい」と口にする部下に、どう向き合うか。
それは単に、“引き止める or 見送る”という二択の話ではありません。

まず大前提として、転職は悪いことではありません。
部下には部下の人生があり、その時点でのベストな選択として転職を選ぶことも、当然あり得ることです。

けれど、その選択が正しいかどうかを判断することよりも、
上司として本当に大切なのは――

たとえそれがマネジメント側の要因ではなかったとしても、その言葉が発せられた“状況”に、どれだけ真摯に向き合えるかどうか

正解を出そうと焦るよりも、問いを持ち続ける。
すぐに動くのではなく、粘り強く見守る。
その姿勢が、部下の未来を信じることにもなり、同時に自分自身を育てることにもつながっていきます。

だからこそ、「転職したい」のように、一見会社側にはマイナスに聞こえる、
現状を大きく変えようとする部下の言葉は、

結果がどうなろうとも、上司自身の成長に向けた扉をノックしてくれているのかもしれません。

たとえ最終的にその部下が転職という選択をしたとしても、関わった時間が無駄になるわけではありません。

マネジメントは、“関係性の結論”ではなく、“関わったプロセス”そのものに価値がある。

上司の問い続ける姿勢は、部下の心に直接届かなくても、
その後の誰かとの関係、あるいは自分自身の在り方に、きっとつながっていくはずです。

その扉の前で、あなたはどんな問いを持ちますか?

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成長スピードを上げる『2週間ごとの振り返り』実践メソッド

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はじめに

「もっと成長したい」「仕事のスキルを高めたい」と思いながらも、日々の業務に追われて気づけば時間が過ぎていた…そんな経験はありませんか?

忙しい毎日の中で、確実にステップアップしていくためには、「振り返る習慣」 が欠かせません。自分の行動や成果を見直し、次のアクションを考えることで、成長を加速させることができます。

では、どのくらいの頻度で振り返るのが最適なのでしょうか? よく「月次の振り返り」が推奨されますが、私が多くのクライアントさんとコーチングをしてきた経験から言えるのは、「2週間ごとの振り返り」が最も効果的だということです。

理由のひとつが「習慣化しやすい」こと。

1ヶ月ごとの振り返りは、「気づいたらもう1ヶ月経っていた…!」とつい忘れがち。
でも、2週間なら「そろそろ振り返りのタイミングだな」と自然に意識でき、リズムを作りやすくなります。

さらに、短いスパンで振り返ることで、目標や行動の改善スピードが上がり、「もっとこうすれば良かった」「次はこうしてみよう」 という試行錯誤のサイクルを素早く回せるようになるのです。

実際にコーチングの現場でも、「2週間サイクルの振り返り」を続けているクライアントさんたちは、確実に成長を実感しています。

さて、「2週間ごとの振り返りが良い」と言われても、実際にやる意味を感じられないと、なかなか習慣にはできません。では、具体的にどんな効果があるのでしょうか?

① 行動の改善サイクルを早められる

1ヶ月ごとの振り返りでは、「次のアクションを試す機会」が少なくなりがちですが、2週間ごとなら、より短いスパンで試行錯誤できます。

「うまくいった」「もっとこうすれば良かった」という気づきを素早く活かせるので、成長のスピードが上がります。

② 変化をすぐに実感し、次の行動につなげられる

1ヶ月ごとの振り返りでは、「先月何をしていたか」がぼんやりしてしまい、振り返りの精度が下がることがあります。一方、2週間ごとなら 「つい最近やったこと」を振り返るので、行動と結果をすぐに結びつけやすくなります。

例えば、新しい業務に挑戦したとき、「2週間後にはどのくらいできるようになったか?」を確認できると、成長を実感しやすくなります。「やったけど忘れてしまった」ということが減るのも大きなメリットです。

③ モチベーションが持続しやすい

長期的な目標を立てても、途中でモチベーションが下がることはよくあります。でも、2週間ごとに振り返ることで 「この短期間で何を達成できたか?」が可視化され、小さな成功体験を積み重ねやすくなります。

また、目標が遠すぎると「まだまだ先の話」と感じてしまいますが、2週間単位で区切ることで、「今やるべきこと」が明確になり、行動に移しやすくなります。

④ 計画を柔軟に調整できる

計画を立てたものの、実際に進めると「思ったより難しかった」「別の方法のほうが良さそう」と感じることがあります。もし1ヶ月後に振り返ると、「1ヶ月間、間違った方法で進めてしまった」ということになりかねません。

しかし、2週間ごとの振り返りなら、「この方向で合っているか?」をこまめに確認し、ズレを早い段階で修正できます。 これは特に、新しいことにチャレンジするときに有効です。

⑤ 忙しくても続けやすい

「振り返りを習慣化したいけど、忙しくて続けられない」と感じる人も多いですが、2週間というスパンは、短すぎず長すぎず、ちょうどいい間隔 なのがポイントです。
• 1週間ごとの振り返り → 「細かすぎて負担になる」
• 1ヶ月ごとの振り返り → 「期間が空きすぎて忘れてしまう」

一方、2週間ごとの振り返りなら、「次の振り返りがすぐ来る」と意識しながら、無理なく続けられる習慣を作れます。

この様に2週間ごとの振り返りは、「成長のスピードを上げつつ、無理なく続けられる最適なペース」です。

• 試行錯誤の回数が増え、成長のスピードが上がる
• 行動と結果の結びつきを実感しやすい
• モチベーションを維持しやすい
• 計画のズレを早い段階で修正できる
• 負担を感じにくく、習慣化しやすい

このサイクルを回していくことで、「なんとなく過ぎていた時間」を「確実に前進する時間」へと変えることができます。

次のセクションから、 「2週間ごとの振り返りをどのように進めれば、確実に成長につながるのか」 を具体的に紹介していきます。実際に成果が出ている方法を解説するので、ぜひ自分の習慣に取り入れてみてください。

1. 振り返りを続けるためには「中長期的な方向性」が必要

2週間ごとの振り返りを効果的に行うためには、「そもそも自分がどこに向かいたいのか?」 を明確にしておくことが重要です。

どこに向かっているかわからないまま振り返ると、場当たり的になってしまいます。例えば、地図も目的地も決めずに旅行に出ると、どこに向かえばいいのか迷ってしまいますよね?

短いスパンで振り返ることのメリットは、素早く試行錯誤できることにありますが、もし「自分が目指す方向」が不明確だと、その試行錯誤が場当たり的になり、結局何も積み上がらなくなってしまいます。

例えば、
• どんなスキルを伸ばしたいのか?
• どんなキャリアを築きたいのか?
• 仕事とプライベートのバランスをどうしたいのか?

こうした 大きな方向性 があるからこそ、そのために「次の2週間で何をするか?」が決まり、振り返りが意味を持ちます。

2. 振り返りは「出来たこと」にもしっかり目を向ける

振り返りというと、「できなかったこと」「反省すべき点」に意識が向きがちですが、実際には 「できたこと」にもしっかり目を向けることが、継続的な成長には不可欠 です。

以下のポイントをチェックすると、自分の前進がクリアになります。

• 「すでに出来ていること」 → 以前から継続してうまくできていること

• 「この2週間で出来たこと」 → 目標に向かって達成できた具体的なこと

• 「この2週間で不完全でも取り組めたこと」 → 完璧ではないが、挑戦できたこと

• 「この2週間で学んだこと」 → 新しく得た知識や気づき

特に 「不完全でも取り組めたこと」 を評価するのは大切なポイント。完璧にできなくても、少しでも前に進めたなら、それは確実な成長です。
そしてぼくが多くの方をコーチングしている時に実際に起こるのは、この出来たことを振り返っている途中で「あ、次はこうしよう」に気がつくクライアントさんがとても多いと言うことです。

3. 足りないことを前向きに捉える

次に、「今の自分に足りていないこと」に目を向けます。

ここでは、 「出来なかったこと」ではなく、「今の自分にとって必要なことは何か?」 という視点で整理しましょう。
• 「何があれば出来たのか?」(時間があれば出来ていた? 違うやり方なら出来ていた? 目標を小さくしたら出来ていた?)
• 「何を変えれば、次はできるようになるのか?」(スケジュールを見直す? 他のやり方を試す? 目標を調整する?)

「足りない」と感じることは、成長のチャンスです。それは「まだ伸びしろがある」というサインでもあります。

だからこそ、「何を変えればできるようになるか?」「何があれば上手く行くのか?」という視点で考えることが大切です。

4. 次の2週間のアクションを決めるときは「チャレンジの粒度」を調整する

計画通りに進まなかったときは、単に「頑張ろう」とするのではなく、「もう少し小さな単位でできることはないか?」 を考えてみましょう。

例えば、
✅ 「プレゼン力を上げたい」 → 「次の2週間で1回は練習する」
がうまくいかなかったら、
✅ 「次の2週間でまずPPT1ページ分を練習する」
のように、もっと取り組みやすいサイズにする。

調整する時には、その チャレンジの粒度をコントロール すると上手くいくことが多いのです。
前に進みづらいことは、多くの場合 あなたにとって得意ではないこと。
そんな時には 2週間でチャレンジすることの粒を小さく してみると良いでしょう。

5. 小さな成功を積み上げながら、2週間のアクションプランを作る

最後に、「次の2週間でどんな取り組みをするか」を決めます。

• 「今うまくいっていることを続ける」 → 継続が大事なものはキープ

• 「足りない部分を補うために、新たに試すことを決める」 → どんなアプローチができるか?

• 「試行錯誤しながら調整することを明確にする」 → すぐに結果を求めず、調整しながら進める意識を持つ

ポイントは、次の2週間の目標を 「無理のない範囲で、でも挑戦できるレベル」に設定すること。

「4. 次の2週間のアクションを決めるときは「チャレンジの粒度」を調整する」でお伝えしたことも考慮しながら、欲張りすぎると続かなくなるので、「確実にできそうなこと」と「少し挑戦が必要なこと」をバランスよく組み合わせると良いでしょう。

まとめ. 2週間ごとの振り返りは、成長を「見える化」する仕組み

2週間ごとの振り返りは、「スピード感を持って成長したい人」にぴったりな習慣!
• 短いスパンで試行錯誤できる から、成長のスピードが上がる
• 目標と実行のバランスが取りやすい から、モチベーションが続く
• 習慣化しやすい から、無理なく続けられる

このサイクルを回すことで、「気づけば1年前の自分とは比べものにならないほど成長している」という状態を作ることができます。
「2週間なんてあっという間」と思うかもしれませんが、意識的に振り返ることで、そこには確実な変化が生まれます。

今日お伝えしたのは5つのポイント

1. 振り返りを続けるためには「中長期的な方向性」が必要

2. 振り返りは「出来たこと」にもしっかり目を向ける

3. 足りないことを前向きに捉える

4. 次の2週間のアクションを決めるときは「チャレンジの粒度」を調整する

5.次の2週間でどんな取り組みをするか

この5つのポイントを意識しながら、次の2週間でどんな変化を生み出しますか?
まずは、今日のうちに次の2週間の目標をひとつ書き出してみましょう。
そして、次の振り返りのときには、「こんな変化があった」と言えるような2週間を過ごしてみましょう!

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報告が苦手な管理職へ。上司も部下も変わる、報告の極意

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1. 上長への報告に悩む管理職

「管理職なら、報告くらいスムーズにできて当然だろう」と思う人もいるかもしれません。
しかし、実際には管理職だからこそ報告に悩むケースは少なくありません。
ぼくのコーチングを受けていただいている管理職のクライアントさんも、その一人でした。
彼は日々、部下の報告を受ける立場にありながら、自分自身の上長への報告に対して強い苦手意識を持っていました。
「上司からあれこれ指示をされると思い通りにできなくなるのが嫌なんです」
「上司にどう思われるかが気になって、できれば報告自体を避けたい」
彼の話を聞いていると、「報告」に対して過度なプレッシャーを感じていることがわかりました。
特にこんな場面で、強いストレスを感じていました。

  • 「上司の機嫌が読めないとき」 → 「今このタイミングで話していいのか?」と悩み、結局後回しにしてしまう。

  • 「報告内容に自信がないとき」 → 「突っ込まれたらどうしよう」と考え、結論を濁してしまう。

  • 「上司の反応が冷たいとき」 → 「自分の報告の仕方が悪いのか?」と落ち込み、次回以降の報告が億劫になる。

彼自身、「報告は仕事の一部だから、やらないわけにはいかない」とは理解していました。
しかし、報告するたびに感じる「緊張感」「ストレス」「無力感」によって、
報告が義務感だけのものになり、いつの間にか「避けたい業務」になってしまっていたのです。
しかし、あるとき彼は気づきました。
「もしかして、これは部下の報告の仕方にも影響を与えているのではないか?」
そう思ったとき、報告に対する見方を変えるべきタイミングが来ていると感じました。

2. 報告の仕方を変えてみたら?

クライアントさんは、「自分の報告の仕方を変えてみる」ことからスタートしました。
「上司がどう反応するか?」を気にするよりも、「自分がどう報告すれば伝わりやすいか?」に意識を向けることが大事だと考えたのです。
そこで、次の3つのことを実践してみることにしました。

① 明るい雰囲気で話す

報告の場面では、つい慎重になってしまうことがあります。
「余計なことを言って、話がこじれたらどうしよう」
「ちょっと曖昧にしておけば、深掘りされずに済むかも」
そんな心理が働き、無意識に声が小さくなったり、表情が硬くなったりすることは珍しくありません。
しかし、意識して声のトーンを上げ、リラックスした雰囲気を作ると、上司の表情が少し柔らかくなるのが分かりました。
例えば、報告の際にこんな風に話すことを意識しました。
🔹「〇〇の件ですが、現在ここまで進んでいます。今、課題としてはこの部分があるのですが、○○の方向で進めようと思っています。いかがでしょうか?」
すると、上司の反応がスムーズになりました。
👨‍💼「なるほど、それでいこう」
それまで「報告=指摘される場」と思っていたのが、「報告=提案する場」に変わった瞬間でした。

② 箇条書きで整理し、簡潔に伝える

上司への報告でありがちなのが、「何を言いたいのかが分かりにくくなること」です。
話しながら考えると、言葉がまとまりにくくなります。
一生懸命説明しているつもりでも、「結局、どういうこと?」と聞き返されることがあります。
そこで、「結論 → 背景 → 次のアクション」の順番で整理して話すことにしました。
例えば、以前はこうなりがちでした。
🔸「〇〇の件ですが、実はちょっと問題があって、その……あの……」
このような伝え方を、次のように変えました。
✅「〇〇の件ですが、Aという進め方で対応予定です。理由はBです。Cが課題なので、確認をお願いします。」
すると、上司の理解スピードが上がり、報告がスムーズになりました。
👨‍💼「なるほど、OK。じゃあこのまま進めて」

③ 「イエス」の数を数える

さらに、上司のフィードバックに注目することにしました。
「自分の報告がどれだけ受け入れられているか?」を知るために、
上司が「いいね」「それでいこう」「問題ない」など、ポジティブな反応を示した回数を数えてみました。
これをやってみると、意外なことに気づきました。
「報告の仕方を変えたら、上司の『OK』が増えてきた…?」
それまで報告のたびに「指摘されるかもしれない」と警戒していましたが、実はそうではありませんでした。
よくよく振り返ってみると、「意外と上司はちゃんと話を聞いて、肯定してくれていた」のです。
「報告=詰められる場」だと思い込んでいましたが、そうではなく、「報告=方向性をすり合わせる場」だと気づきました。
こうして3つの実践を続けていくうちに、報告に対する心理的なハードルが下がっていきました。
上長の反応が変わり、自分の意識も変わった

こうして3つの実践を続けていくうちに、報告に対する心理的なハードルが下がっていった

「報告のたびに上司に詰められるかも…」という不安が、
「自分の提案を試せる機会だ」というポジティブな感覚に変わっていきました。

この気づきは、クライアントさんにとって 「報告=嫌なもの」という思い込みを壊すきっかけ になっていったのです。

そして、ここでまた新たな視点に気づきます。

「もしかして、部下たちも同じように、自分への報告を怖がっているのでは?」

そう考えたとき、今度は 「報告を受ける側としての自分の姿勢」 を見直す必要があることに気づいたのでした。

3. 部下の報告の受け方を振り返る

報告の仕方を変えたことで、上司とのやり取りがスムーズになり、心理的なハードルも下がってきました。
そんな中で、クライアントさんはふと、ある疑問を抱きました。
「もしかして、部下たちも同じように、自分への報告をためらっているのでは?」
報告する側の気持ちを理解したことで、報告を受ける側の自分の姿勢を見直すきっかけになりました。
「報告しづらい上司」になっていなかったか?
これまでのクライアントさんは、「部下がもっと主体的に報告してくれたらいいのに」と思うことが多かったそうです。
「大事なことはちゃんと報告してくれよ」
「もっと整理して伝えてくれたら分かりやすいのに」
そんなふうに感じることもあったそうです。
しかし、自分が上司への報告に不安を感じていたことを思い出すと、視点が変わりました。
「部下たちも、自分と同じように、報告をプレッシャーに感じているのかもしれない」

  • 「上司が忙しそうにしているから、話しかけるタイミングがわからない」

  • 「細かいことを報告すると、『そんなことは自分で考えろ』と言われそう」

  • 「相談することで、自分の判断力が足りないと思われるかもしれない」

そんなふうに思って、報告を躊躇している可能性があることに気づきました。
そこで、クライアントさんは、部下が報告しやすい環境を作るために、自分の「報告を受ける姿勢」を見直すことにしました。
報告しやすい上司になるための3つの工夫
部下に「ちゃんと報告しろ」と求める前に、報告しやすい空気を作ることが大切だと考えたクライアントさんは、3つのことを意識するようにしました。

① 先に「結論」を求めすぎない

「で、結論は?」と急かしてしまうと、部下が焦ってしまい、肝心の情報を正しく伝えられなくなります。
以前は、「シンプルに、結論を言え」というスタンスでしたが、これが逆に部下を委縮させている可能性があると気づきました。
そこで、「結論は最後でいいから、まず状況を整理して話してみて」と促すようにしました。
すると、部下も安心して話せるようになり、結果的に報告の質が上がっていきました。

② 「ここまでの話で、他に気になることはある?」と聞く

報告を受けると、つい「もっと端的に」「もっと分かりやすく」と思ってしまうことがあります。
しかし、それを指摘する前に、「ここまでの話で、他に気になることはある?」と促すだけで、部下が自分で考えて話を整理し始めることに気づきました。
報告の途中で、「もう少し詳しく説明してくれる?」と付け加えるだけで、部下自身が「伝え方を工夫しよう」と意識するようになったのです。
これまでは、「報告を簡潔にさせること」を重視していましたが、今は「部下が自分で考えながら伝えること」を優先するようになりました。

③ 報告を「評価の場」にしない

部下が報告をためらう理由の一つに、「ダメ出しされるかもしれない」という心理的な抵抗があります。
そのため、報告の場では、すぐにジャッジするのではなく、
「この報告を受けて、自分は何を決める必要があるのか?」に意識を向けるようにしました。
「こういう考え方もあるかもしれないね」
「この視点はいいね、ここを少しブラッシュアップするともっと良くなるよ」
そんなふうにフィードバックすることで、部下が報告しやすい雰囲気を作ることを意識しました。
報告は「上司のため」ではなく「チームのため」
こうした工夫を続けていくうちに、部下からの報告の質も変わっていきました。
以前よりも、部下が主体的に報告してくれるようになり、「上司に言われる前に、自分から伝えよう」という空気が生まれました。
「報告は、上司のためではなく、チームのためにするもの」
この視点を持つことで、部下の報告に対する考え方も変わり、結果的にチーム全体のコミュニケーションがスムーズになりました。
そして、クライアントさん自身もこう感じました。
「報告の仕方を変えることは、自分の伝え方を変えることだけじゃなく、受け止め方を変えることでもあったんだ」
報告は一方通行ではなく、「受ける側」が変わることで、する側も変わるものなのです。

4. 「報告」は上司部下の関係を映す鏡

この経験を通じて、クライアントさんが得た最大の学びは、
「報告の仕方を変えるだけで、チームのコミュニケーション全体が変わる」 ということでした。

多くの管理職は、部下に対して 「もっと分かりやすく報告してほしい」 と感じています。
だからこそ、「部下の報告の仕方を改善しなければ」 と考えがちです。

しかし、クライアントさんが実感したのは、
「部下の報告の仕方を変える前に、上司としての報告の受け方を変えることが重要だ」 ということでした。

報告というのは、ただの情報伝達ではありません。
それは、「お互いの考えをすり合わせる場」 であり、「チームの文化を形成するもの」 でもあります。

「上司が変わることで、部下も変わる」

もし、あなたが 「部下の報告の仕方が悪い」 と思ったことがあるなら、
それは 「上司としての自分の受け止め方」 を見直すチャンスかもしれません。
• 部下は報告しやすい雰囲気を感じているか?
• 上司として、結論ばかりを求めていないか?
• 部下が主体的に報告できる関係性を築けているか?

クライアントさん自身、「自分の報告に不安を感じていた時期」 があったからこそ、
「部下も同じような気持ちでいるのでは?」 と考えることができました。

そして、報告の受け方を変えたことで、
「部下からの報告の質が変わり、チーム全体の会話がスムーズになった」 という成果が生まれました。

「報告=チームの文化を作るもの」

あなたの組織のコミュニケーションを良くするために、
まずは 「自分自身の報告の受け方」 を見直してみるのも一つの手です。

報告を 「指摘の場」ではなく「前向きな意見交換の場」 にすることで、
チーム内の会話が活発になり、部下が主体的に動きやすくなる環境 が生まれます。

「報告の仕方を変えることは、単なる業務改善ではなく、チームの未来をつくること」

そう考えると、報告の時間が、ただの業務連絡ではなく、
チーム全体の成長を促す機会 に変わっていきます。

管理職として、今日からできること

✅ 部下が話しやすい雰囲気を作るために、報告の途中で『で、結論は?』と急かすのではなく、『もう少し詳しく教えて?』と促してみる
✅ 報告の内容だけでなく、「報告のしやすさ」もチェックする
✅ 報告の場を「評価」ではなく「成長の場」として活用する

報告を変えることは、チームの文化を変えること です。
その第一歩は、上司であるあなたの受け止め方から 始まります。

「報告が変われば、チームが変わる」

その変化を、今日から試してみてください。

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仕事を断る勇気:ビジネスパーソンが効率と満足度を向上させる方法

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1. はじめに

先日あるエンジニアのクライアントさんのコーチングセッションの際に 「仕事のキャパがオーバーしてしまって、処理が追いつかないので仕事を効率的に処理する方法について考えたい」というお話をいただきました。
「仕事を断るのは難しい」と感じるビジネスパーソンは多いです。特に経験な方ほど、周囲からの期待が大きく、つい頼まれた仕事を引き受けてしまいがちです。
しかし、すべての仕事を受け入れていると、結果的にパフォーマンスが下がり、ストレスが増え、満足度も低下します。あなたが最高のパフォーマンスを発揮できるように仕事をマネジメントしていくためには、いくつかのテクニックが考えられますが、その一つが「適切に仕事を断る」ことです。
適切な基準を持って仕事を選び、無理なものは断ることで、仕事のクオリティを上げ、効率を向上させることができます。本記事では、ビジネスパーソンが効率と満足度を向上させる、仕事の断り方についてお伝えしていきます。

2. 仕事を断れない理由

ビジネスパーソンが仕事を断ることが難しいのには、いくつかの理由がありますが、それを明確に言語化できている方は少ないかもしれません。 前出のエンジニアのクライアントさんも、おそらくは漠然と「仕事を断るのはいけない事」と感じていらっしゃったように思います。
では、実際にはどんな理由で仕事を断ることが難しいと感じているのでしょうか??

  • 「断ると評価が下がるのでは?」という不安

  • 「せっかくのチャンスを逃すのでは?」という恐れ

  • 「後輩の成長を阻害するかも」という心理的プレッシャー

  • 「チームのために頑張らなければ」という責任感

これらの要因が重なり、結果的にすべての仕事を引き受けてしまいます。しかし、長期的に見れば、キャパオーバーの状態では良い成果を出し続けることは難しいですし、もしかしたら、ひとつひとつの仕事のクォリティはもうすでに落ちてしまっているかもしれません。

3. 仕事を断るメリット

その一方で、仕事を断ることには、明確なメリットがあります。 どんなことがメリットとして考えられるでしょうか??

  • 時間と集中力の確保:技術的なスキル向上や専門分野の深化に時間を使える

  • 仕事のクオリティ向上:適切な量をこなすことで成果が出やすくなる

  • ストレスの軽減:無理な仕事を背負わなくなる

  • チームの成長促進:後輩に仕事を任せる機会が増える

仕事を選ぶことで、自分の強みを活かしやすくなり、結果的により良い成果を出せるのです。先ほどのクライアントさんもこのような効果が得たいと考えて「仕事を効率的に処理する方法について考えたい」とおっしゃったのだと思います。

4. 仕事を断る基準を持つ

ビジネスパーソンが仕事を断るためには、まず自分なりの基準を明確にする必要があります。

① 自分のキャパシティを基準にする

  • 「今の仕事量で新しい依頼を受けても、パフォーマンスを維持できるか?」

  • → 無理なら断る(または調整を提案する)

② 仕事の重要度で判断する

  • 「この仕事は自分の技術力向上やキャリア成長につながるか?」

  • → 価値が低い仕事なら優先度を下げる(もしくは断る)

③ 相手の基準と自分の基準の違いを理解する

  • 例)あるマネージャーは納期最優先、あるビジネスパーソンは品質最優先

  • → 自分の判断基準を明確にすることで、迷いなく断れる

では、具体的にどのような基準を設定すればよいでしょうか?
基準の例:

  • 納期:スケジュールが厳しく、短期間での対応が必要かどうか

  • 品質:成果物の精度やクオリティが重要かどうか

  • 成長:自分のスキル向上につながる仕事かどうか

  • 育成:後輩やチームメンバーの成長を促せる仕事かどうか

  • 技術的な興味:自身の専門分野や関心のある分野と合致するかどうか

上記はあくまで例ですが、あなたが優先したいものを明確にして自分が仕事を受けるかどうかを判断すると、無理なく仕事をマネジメントできるようになります。

5. 実際に仕事を断る際のコツ

① 率直かつ誠実に伝える

  • NG例:「無理です」「できません」

  • OK例:「今のスケジュールでは難しいですが、○○なら対応可能です」

② 代替案を提示する

  • 「今月は厳しいですが、来月なら可能です」

  • 「この部分なら対応できますが、全体は難しいです」

③ チームのリソースを活用する

  • 「この仕事は○○さんのスキルアップにもつながるので、任せてみてはいかがでしょうか?」

相手の立場を尊重しながら、誠実に伝えることが重要です。

6. 仕事を断ることで得られる未来

仕事を断ることは単に業務負担を軽減するだけでなく、以下のようなスキルと密接に関連しています。

  • キャパシティマネジメント:自分の限界を知り、無理なく働くことで持続的に成果を出す

  • プライオリティ設定:本当に価値のある仕事に集中することで、成果を最大化する

  • Noと言う力:不要な業務を適切に見極め、優先すべき仕事に時間を割く

  • タスクの委任:後輩やチームメンバーに適切に仕事を振ることで、全体の効率を上げる

  • 仕事の仕組み化:定型業務を自動化・効率化し、戦略的な業務に時間を割く

これらのスキルを活用することで、仕事を断ることが単なる拒否ではなく、より効果的な仕事の選択となります。
結果として、次のようなメリットを得られます。

  • 仕事のバランスを取れるようになり、長期的な成長につながる

  • 持続的に成果を出し続けることができる

  • チームのパフォーマンスが向上し、リーダーとしての信頼が高まる

  • 後進の育成につながる

  • 「なんでも引き受ける人」ではなく、「価値を生み出す人」になれる

こうした視点を持つことで、単なる「仕事を断る」行為が、戦略的なキャリア形成の一環となるのです。

7. まとめ

  • 仕事を断るのは「逃げ」ではなく「選択」です

  • 断る基準を持つことで、自分の効率と満足度を高められます

  • 相手にも誠実に対応しながら、より良いチーム環境をつくることができます

実践の第一歩

ここまでの内容を踏まえ、まずは以下のステップを実践してみましょう。

  1. 自分の仕事の基準を紙に書き出してみる(納期・品質・成長・育成など)

  2. 断る際のフレーズを考えておく(「○○なら対応可能です」など)

  3. 一度、自分の仕事を棚卸しし、必要以上に抱え込んでいないかを確認する

こうしたアクションを取り入れることで、無理なく仕事を断りながら、より良い成果を出せるようになります。

ビジネスパーソンとして、仕事を「こなす」のではなく、「マネジメントする」ことが、パフォーマンス向上の鍵になります。ぜひ、自分なりの基準を持ち、仕事を選択していきましょう。

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🚀 「タスクが終わらない…」から卒業!工数見積もりで劇的に変わる仕事の効率化テクニック

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1. はじめに

💬 「業務が忙しくて手一杯になってしまい、自分のビジネスパーソンとしての成長のための勉強する時間が取れない」
これは、とあるクライアントさんからコーチングセッション中におっしゃっていたリアルな悩みです。多忙な日々を過ごす中で、目の前のタスクに追われ、長期的な成長やスキルアップの時間が後回しになる──こんな経験、あなたにもありませんか?
この相談をきっかけに改めて感じたのは、適切な工数見積もりと時間管理がいかに重要かということです。タスクごとの工数をあらかじめ把握できれば、

  • ⏱️ 必要な時間を意識して確保できる

  • 📋 優先順位を整理できる

  • 🚀 より効率的に業務を進められる

といったメリットが得られます。
さらに、工数管理の精度が上がっていけば、類似のタスクを通じて自分の業務遂行力を計測することも可能です。これにより、
✨ 自分の成長を可視化する物差し
🎯 スキルアップの進捗を確認できる指標
としても活用できるのです。
工数見積もりは、単に「何時間かかるか」を知るだけではありません。自分の働き方やタスクの進め方を振り返り、改善するための重要な手法なのです。
📊 本記事では、個人の業務効率を高めるための工数見積もりのテクニックと実践方法をご紹介します。あなたの時間管理が、もっと自由で、もっと効果的になるヒントをお届けします!

2. 工数見積もりの基本原則

工数見積もりを正確に行うためには、いくつかの基本原則を押さえることが重要です。この原則を意識することで、スケジュールの精度が向上し、無理のない業務計画を立てることができます。

✅ 2-1. 具体的なタスクに分解する

大きなタスクを漠然としたまま見積もるのは非常に難しいものです。
「資料作成」や「企画立案」といった曖昧なタスクではなく、以下のように細分化することがポイントです。

  • 例: 「資料作成」 → 「情報収集(1時間)」「アウトライン作成(30分)」「スライド作成(2時間)」「最終確認(30分)」

タスクが具体的になることで、どこにどれだけの時間が必要かが明確になり、見積もりの精度が格段に向上します。

📊 2-2. 過去のデータや経験値を活用する

工数見積もりは、「感覚」だけで行わないことが重要です。
過去に似たようなタスクをどれくらいの時間で終わらせたか、振り返ることでより現実的な見積もりが可能になります。

  • ポイント:

    • 以前のタスク完了までの時間を記録しておく

    • 同じ作業でも、何が早く終わった要因だったかを分析する

    • チームメンバーや同僚の実績と比較するのも効果的

これにより、見積もりが**「なんとなく」から「根拠ある予測」**へと進化します。

⏳ 2-3. 見積もりにバッファを組み込む

スケジュール通りに進むことを前提とするのは危険です。
**「予期せぬトラブル」「想定外の割り込みタスク」**に備えて、余裕(バッファ)を確保しておくことが不可欠です。

  • バッファの考え方:

    • タスクごとに5〜20%程度の余裕時間を設定

    • 重要な期限がある場合は、完了予定日の1〜2日前を「内部締切」にする

    • 突発対応が多い人は、1日の中で**「何も予定を入れない時間」**を意図的に作る

特に、工数見積もりに慣れない間は、バッファを上手に組み込むことが重要です。
見積もりの精度が不十分な状態でタイトなスケジュールを立ててしまうと、**「予定通りに終わらない」**という事態が頻発してしまいます。しかし、バッファがあれば、予想以上に時間がかかった場合でも慌てることなく対応でき、結果としてスケジュールの信頼性が向上します。
バッファは単なる“余裕時間”ではなく、不確実性への保険であり、計画の安定性を保つための重要な要素です。これにより、精神的な余裕も生まれ、スケジュールの遅延やストレスを最小限に抑えることができます。

🎯 まとめ

  • タスクは具体的に分解する → 見積もり精度アップ

  • 過去の経験を活かす → 感覚に頼らない根拠ある見積もり

  • バッファを組み込む → 突発事態にも対応可能な柔軟性

これらの基本原則を押さえることで、工数見積もりの精度が向上し、日々の業務効率化に直結します。
次は、これらを活用した具体的な工数見積もりのテクニックについてご紹介します。

3. 主な工数見積もりの手法

工数見積もりの精度を高めるためには、状況に応じて適切な手法を活用することが重要です。ここでは、個人の業務効率化に役立つ3つの工数見積もりの手法をご紹介します。

📋 3-1. 類似タスクをベースにした類推見積もり

過去に経験した類似タスクを参考にすることで、見積もりの精度を簡単に向上させることができます。
たとえば、「前回の資料作成は3時間かかったから、今回も同じくらいかかりそうだな」といった感覚的な予測だけでなく、どこが似ていてどこが異なるかを分析することがポイントです。

  • 実践ポイント:

    • 類似タスクの実績時間をメモしておく

    • **違い(内容の複雑さ、作業量の増減)**を考慮して調整する

    • 同じタスクでも、自分のスキル向上ツールの進化によって必要時間が変わることを意識する

この手法は、特にルーティンタスク繰り返し発生する業務で効果的です。

🧩 3-2. タスクを分割して部分ごとに見積もる分解法

一つの大きなタスクを小さな作業単位に分解することで、より正確な工数見積もりが可能になります。
大きなタスクは曖昧さが多く、見積もりが難しいため、細かく分けることで**「何をやるのか」「どれくらいかかるのか」**が具体化されます。

  • 実践ポイント:

    • まずはタスクを3〜5個程度のサブタスクに分割する

    • 各サブタスクごとに必要な時間を見積もる

    • 最後に全体を合計し、必要ならバッファを追加する

  • 例: 「プレゼン資料作成」

    • 情報収集(1.5時間)

    • アウトライン作成(30分)

    • スライド作成(2時間)

    • 最終確認(30分)

この手法は、特に複雑なタスク新しい業務に取り組む際に役立ちます。

⚠️ 3-3. リスクを考慮したリスクベース見積もり

タスクには、予測できるリスク予測しにくい不確実性がつきものです。
この手法では、あらかじめ想定されるリスクを考慮し、その影響に応じて工数を調整します。

  • 実践ポイント:

    • **「何がうまくいかない可能性があるか?」**を考える

    • そのリスクが発生した場合に追加でどれくらいの時間が必要かを見積もる

    • リスクの発生確率影響度を考慮してバッファを調整する

  • 例:

    • 新しいツールを使う → 「設定に手間取るかも?」(+30分のバッファ)

    • 関連資料が遅れて届く可能性 → 「待機時間が発生するかも?」(+1時間の余裕)

この手法は、不確実性が高いタスク新しい挑戦をする場面で特に効果的です。

🚀 まとめ

  • 類推見積もり → 過去の経験から効率的に予測

  • 分解法 → 大きなタスクを小さく分けて精度アップ

  • リスクベース見積もり → 不確実性を考慮して余裕を確保

状況に応じてこれらの手法を組み合わせることで、より正確で実践的な工数見積もりが可能になります。
また、最初のうちは自分のタスク見積もりの精度が低いことを前提に考えることも大切です。そのうえで、可能な限り精度を上げる工夫を続けながら、**最後は思い切りよく「割り切って決めること」**も必要なテクニックです。完璧な見積もりを目指すよりも、実践を通じて少しずつ改善していく姿勢が、結果的に業務効率化への近道となります。
次は、よくある見積もりの落とし穴についてお話しします。

4. よくある工数見積もりの落とし穴

工数見積もりは、慣れてきたとしても意外な落とし穴にハマることがあります。ここでは、特に多くの人が陥りがちな3つの落とし穴をご紹介します。これらを意識するだけでも、見積もりの精度は大きく向上します。

🚩 4-1. 楽観的すぎる見積もり

多くの人がついやってしまうのが、**「これならすぐ終わるはず!」**という楽観的な見積もりです。例えば、タスクに対して自信があったり、過去にスムーズに進んだ経験があると、無意識に短めの時間で見積もってしまうことがあるかもしれません。

  • なぜ起こる?

    • **「完璧に進めば」**という理想的なシナリオを前提にしてしまう

    • 自分のスキルや経験を過信しがち

  • 回避するためのポイント:

    • 過去の実績データと照らし合わせる

    • **「何か想定外が起きるとしたら?」**と自問する

    • 必ずバッファ時間を組み込むことを習慣化する

🌪 4-2. 不確定要素を無視する

タスクの見積もりで見落とされがちなのが、**不確定要素(予期しない問題や障害)**の存在です。新しいツールの使用、他人への依存タスク、体調不良、急な割り込み対応など、予定外のことは思った以上に発生します。

  • よくある不確定要素:

    • 外部要因: クライアントや他部門の遅延、急な会議の追加

    • 技術的課題: 新しいシステムの不具合、思わぬエラー

    • 個人的な事情: 体調不良、集中力の低下、モチベーションの波

💡 サラリーマン時代の実体験から学んだこと
ぼく自身のサラリーマン時代の経験でも、この不確定要素がどれほど計画に影響するかを痛感しました。
たとえば、直営の工場で新しい製品の生産を立ち上げる際、
まずは、最初にピッチタイム(作業単位あたりの標準時間)を測定し、
「ピッチタイム × 生産数量」 で必要な工数を算出して計画を立てます。
しかし、これが理論通りにうまくいくことって思うほどありませんでした。
特に、人間の手作業が多い工程では、以下のような不確定要素が生産性に大きな影響を与えることが頻繁にありました。

  • 担当者の体調や心理的な状態によるパフォーマンスの変動

  • 時間の経過による疲労や集中力の低下

  • 作業ミスによる手戻りやトラブル発生

どんなに綿密な計画を立てても、こうした「人間特有の変数」を無視してしまうと、計画は簡単に崩れてしまうのです。

⚙️ 個人の工数管理に活かすポイント
この経験は、個人の工数管理にもそのまま活かすことができます。
タスク見積もりでは、つい**「理想的な自分」**を前提にしてしまいがちですが、現実には日々のコンディションは変化します。

  • 「午後は集中力が落ちやすい」 → 重要なタスクは午前中に配置

  • 「長時間の単純作業は飽きてパフォーマンスが下がる」 → 途中で小休憩やタスク切り替えを挟む

  • 「気分が乗らない日もある」 → 柔軟に対応できる余白をスケジュールに確保する

こうした不確定要素を見越してバッファを設けることで、タスクが予定通りに進まないリスクを大幅に軽減できます。

🚀 ポイントまとめ

  • **不確定要素は「例外」ではなく「前提」**として考える

  • 「人間特有の変数」(体調、気分、疲労)も見積もりに織り込む

  • 完璧なスケジュールではなく、変化に対応できる柔軟な計画を目指す

不確定要素を無視せず、むしろ計画の中に**「あって当たり前」**として組み込むことが、リアルな工数見積もりの第一歩です。

🔍 4-3. タスクの詳細化が不十分

タスクをざっくりとしたまま見積もってしまうと、思わぬ時間のロスが発生します。例えば、**「資料作成」**というタスクだけを設定しても、実際には「情報収集」「構成の作成」「デザイン調整」「最終チェック」など、多くの工程が含まれています。

  • なぜ起こる?

    • タスクの全体像は見えていても、細かい作業内容が曖昧

    • 詳細化する手間を省こうとしてしまう

  • 回避するためのポイント:

    • 分解法を使ってタスクを小さな単位に細分化する

    • 各工程ごとに具体的なアクションを書き出す

    • **「このタスクは、他にやるべきことが隠れていないか?」**と自問する

🚀 まとめ

  • 楽観的すぎる見積もり → 過信せず、現実的なバッファを設定

  • 不確定要素の無視 → 予測できるリスクは事前に考慮する

  • タスクの詳細化不足 → 細かく分解して抜け漏れを防ぐ

工数見積もりは、「計画を立てて終わり」ではなく、振り返りながら精度を上げていくプロセスです。これらの落とし穴に気づき、適切に対処することで、あなたの時間管理スキルは確実に向上します。

🚀 では、どうすればこの落とし穴を避けられるのか?
工数見積もりの落とし穴を理解したうえで、次は見積もりの精度を高め、安定したスケジュール管理を実現するためのコツをご紹介します!

5. 工数見積もりを改善するコツ

工数見積もりは、一度やり方を決めたら終わりではありません。日々の業務の中で実践と振り返りを繰り返すことで、少しずつ精度を高めていくことが大切です。ここでは、工数見積もりを継続的に改善するための3つのコツをご紹介します。

🔄 5-1. 定期的に見直して学びを反映する

工数見積もりの精度を上げるための最も基本的な方法は、**「振り返りの習慣化」**です。
タスクが完了した後に、次のようなポイントを確認してみましょう。

  • 「実際にどれくらい時間がかかったか?」

  • 「見積もりと実績に差があった理由は?」

  • 「次回に活かせる気づきは何か?」

たとえば、**「思ったよりも資料作成に時間がかかったのは、情報収集に手間取ったから」といった具体的な振り返りがあれば、次回は「情報収集の段階で時間を多めに確保する」**といった改善ができます。
この振り返りを繰り返すことで、工数見積もりの精度が少しずつ向上し、無理のない計画が立てられるようになります。

🤝 5-2. 他人の工夫や経験から学ぶ

工数見積もりを改善するためには、**「自分一人の経験だけに頼らないこと」**も重要です。
たとえば、周囲の人がどのようにタスクを進め、時間を管理しているのかを観察したり、気軽に話を聞いてみることで、新しい気づきが得られることがあります。

  • こんな工夫が参考になる!

    • **同僚や友人の「時間の使い方のコツ」**を聞いてみる

    • 読んだ本や記事、動画などからタスク管理のアイデアを取り入れる

    • SNSやブログで、他人の仕事術や生産性向上の方法をチェックする

必ずしも正解を探す必要はありませんが、**「あ、こういうやり方もあるんだ!」**という気づきが、工数見積もりの新しい視点を与えてくれます。

⚡ 5-3. 工数の見積もりに基づいてタスクの優先順位を調整する

工数見積もりの結果を**「単なる数字」**で終わらせず、タスクの優先順位付けに活用することが大切です。
たとえば、以下のような判断ができるようになります。

  • 「このタスクは予想以上に時間がかかるから、先に取り組もう」

  • 「短時間で終わるタスクは、スキマ時間に効率よく片付けよう」

  • 「時間がかかりすぎるなら、作業を分割して進めやすくしよう」

また、**「このタスクはそこまで時間をかける価値があるか?」**といった視点で、不要な作業を見直すきっかけにもなります。
タスクの見積もりと優先順位を連動させることで、日々の仕事の中でより戦略的に時間を使えるようになります。

🚀 まとめ

  • 定期的に見直して学びを反映する → 振り返りで見積もり精度を少しずつ改善

  • 他人の工夫や経験から学ぶ → 周囲のアイデアを取り入れて新しい視点を得る

  • 工数に基づいて優先順位を調整する → 効率的なタスク管理で時間を最大化

そして何より、完璧な工数見積もりを求めすぎないことも大切です。
最初は見積もりの精度が低くても構いません。**「振り返り → 改善 → 実践」**を繰り返す中で、自分にとって最適な見積もりのスタイルが自然と身についていきます。

🎯 6. まとめ

工数見積もりは、単なる時間の計算ではなく、自分の働き方を最適化するための重要なスキルです。しっかりとした工数見積もりを行うことで、日々の業務だけでなく、長期的なキャリアの成長にも大きなメリットをもたらします。

✅ しっかりした工数見積もりがもたらすメリット

  • 計画性の向上: タスクごとの所要時間が明確になることで、無理のないスケジュールを立てられるようになります。

  • ストレスの軽減: 見積もりに基づいて余裕を持った計画を立てることで、突発的なトラブルにも冷静に対応できます。

  • 生産性の向上: 自分の業務遂行能力を可視化することで、効率的な時間の使い方が身につき、より多くの成果を出せるようになります。

  • 自己成長の可視化: 定期的に振り返ることで、過去の自分と比べてどれだけ成長しているかを確認する指標としても機能します。

🗂️ 工数見積もりの流れ(フローチャート)
1️⃣ タスクを洗い出す

2️⃣ タスクを細分化する(分解法)

3️⃣ 過去のデータや経験を参考に見積もる(類推見積もり)

4️⃣ リスクや不確定要素を考慮する(リスクベース見積もり)

5️⃣ バッファを組み込む

6️⃣ 見積もりを実行 → 振り返り → 改善

このシンプルな流れを繰り返すことで、自然と工数見積もりのスキルが磨かれていきます!

🚀 最後に

最初のうちは、自分の工数見積もりの精度が低いことを前提に計画を立てることも大切です。
そのうえで、可能な限り精度を高める工夫をしつつ、最後は思い切って「割り切って決める」ことも必要なテクニックです。

🔄 見積もりを繰り返すことで精度が向上する
工数見積もりは、一度で完璧にできるものではありません。
最初は予測と実際のズレが大きくても大丈夫です。大切なのは、タスクが終わった後に**「何が良かったか」「どこでズレたか」**を振り返り、少しずつ学びを積み重ねていくことです。

✅ 完璧な見積もりは必要ありません。大切なのは、一歩ずつ改善することです。
行動し、振り返り、少しずつ精度を上げていく。その積み重ねが、あなた自身の成長につながっていくはずです! 🚀
完璧を求めすぎず、実践を通じて少しずつ成長していくこと。
これこそが、工数見積もりを活かして、より自由で、ストレスの少ない働き方を実現するための最大のポイントです。

あなたの毎日が、もっと効率的で、もっと充実したものになりますように! 🚀✨

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